VIP Onsite IT Support Specialist – Lausanne

Amaris Consulting Sàrl; Lausanne; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une entreprise de conseil et technologie recherche un Support IT de proximité à Lausanne, Suisse. Vous serez responsable du support IT de niveau 2 pour les utilisateurs, devant maîtriser les environnements Windows et macOS et communiquer en anglais professionnel. Avec un minimum de 2 ans d’expérience requis, le poste inclut les interventions sur site et une gestion des incidents critiques. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement international et inclusif.

Leistungen

Système de formation robuste

Environnement de travail dynamique

Engagement fort en matière de RSE

Qualifikationen

• Minimum 2 ans d’expérience en support IT de proximité.
• Maîtrise des environnements Windows et macOS.
• Anglais professionnel requis.
• Disponibilité pour heures supplémentaires et astreinte.

Aufgaben

• Assurer le support IT de niveau 2 sur site pour les utilisateurs.
• Diagnostiquer et dépanner les équipements matériels et logiciels.
• Fournir un support VIP lors des événements IT.
• Gérer les incidents critiques sous pression.

Kenntnisse

Support IT

Windows

macOS

Anglais professionnel

Gestion d’incidents

Ausbildung

Diplôme en informatique ou équivalent

Tools

Outils de gestion d’assets

Jobbeschreibung

Une entreprise de conseil et technologie recherche un Support IT de proximité à Lausanne, Suisse. Vous serez responsable du support IT de niveau 2 pour les utilisateurs, devant maîtriser les environnements Windows et macOS et communiquer en anglais professionnel. Avec un minimum de 2 ans d’expérience requis, le poste inclut les interventions sur site et une gestion des incidents critiques. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement international et inclusif.