Vertriebsmitarbeiter/ Vertriebsmitarbeiterin im Innendienst

Careerplus SA; Langenthal; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Abwechslungsreiche Position

Internationales Umfeld

Kollegiales Team

Zusammenfassung

Careerplus SA in der Schweiz sucht eine/n Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst (100%) zur vollständigen Abwicklung von Aufträgen bis zur Auslieferung; inklusive Fakturierung, Kundenbetreuung und Zusammenarbeit mit Sales, Produktion und Logistik. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, ca.

5 Jahre Auftragsabwicklungserfahrung und gute Deutschkenntnisse (C1); Englischkenntnisse sind willkommen. Die Stelle befindet sich in der deutschsprachigen Schweiz, mit möglicher Arbeit im Showroom in

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Funktion.
• Sie bringen ca. 5 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen.
• Sie kennen Fakturierung und Rechnungsprozesse.
• Sie beherrschen Deutsch auf C1-Niveau und kommunizieren sicher auf Englisch.

Aufgaben

• Sie übernehmen die vollständige Auftrags- und Projektabwicklung von Bestellung bis Auslieferung.
• Sie sichern Rechnungs- und Fakturabwicklung für Schweizer Kunden.
• Sie unterstützen das Sales-Team bei Kundenbetreuung, Angeboten und Projekten.
• Sie überwachen Liefertermine und bearbeiten Lieferverzögerungen.
• Sie koordinieren Kommunikation zwischen Kunden, Verkauf, Produktion und Logistik.
• Sie arbeiten regelmäßig mit europäischen Schwesterunternehmen zusammen.
• Sie bearbeiten Reklamationen und Serviceaufträge gemeinsam mit dem After-Sales-Team.
• Sie betreuen Showroom-Besucher in Menziken.
• Sie unterstützen die Telefonzentrale und sichern professionelle Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Auftragsabwicklung

Kundendienst

Kommunikation

Eigeninitiative

Teamorientierung

Rechnungsprozesse

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sie sprechen Englisch und bringen Erfahrung im Innendienst mit? Dann werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens für moderne Büro- und Arbeitsplatzlösungen!

Ein internationales Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Möbeln und Einrichtungslösungen für Arbeitsbereiche spezialisiert hat. Es unterstützt seine Kunden bei der Gestaltung moderner, flexibler und an neue Arbeitsformen angepasster Umgebungen. Das in zahlreichen Ländern vertretene Unternehmen verbindet Design, Innovation und Funktionalität, um den Anforderungen von Unternehmen gerecht zu werden. Zur Verstärkung seines Teams sucht es ein/e Vertriebsmitarbeiter/in im Innendienst 100%.

Ihre Aufgaben bei Ihrem neuen Arbeitgeber

• Sie übernehmen die vollständige Auftrags- und Projektabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung.
• Sie stellen eine reibungslose Rechnungs- und Fakturabwicklung für Schweizer Kunden sicher.
• Sie unterstützen das Sales-Team bei der täglichen Kundenbetreuung sowie bei Angeboten und Projekten.
• Sie überwachen bestätigte Liefertermine und übernehmen die selbstständige Bearbeitung von Lieferverzögerungen.
• Sie koordinieren die Kommunikation zwischen Kunden, Verkauf, Produktion und Logistik.
• Sie stehen regelmässig mit den europäischen Schwesterunternehmen in Kontakt.
• Sie bearbeiten Reklamationen und Serviceaufträge gemeinsam mit dem After-Sales-Team.
• Sie betreuen Kunden, die den Showroom in Menziken spontan besuchen.
• Sie unterstützen das Team bei der Telefonzentrale und stellen eine professionelle Kundenbetreuung sicher.

Sie bieten Ihrem neuen Arbeitgeber

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Funktion.
• Sie bringen idealerweise rund 5 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit, vorzugsweise in einem produzierenden Unternehmen.
• Sie kennen sich mit Fakturierung und Rechnungsprozessen aus.
• Sie beherrschen Deutsch auf mindestens C1-Niveau und können sich auch auf Englisch sicher mündlich und schriftlich verständigen.
• Sie arbeiten sorgfältig, zuverlässig und verfügen über ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
• Sie schätzen den Kundenkontakt und überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung.
• Sie bringen Eigeninitiative mit und haben Freude daran, bestehende Abläufe weiterzuentwickeln und Lösungen zu finden.

Ausserdem können Sie folgende Vorteile nutzen

• Sie übernehmen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position im Customer Service.
• Sie arbeiten in einem internationalen Unternehmen mit modernen und zukunftsorientierten Arbeitswelten.
• Sie profitieren von einem kollegialen Team und einem vielseitigen Aufgabenbereich.

• Position: Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst
• Prozent: 100-100
• Branche: Sales