Vertriebsinnendienst-Spezialist: Technik & Export

Michael Page International (Switzerland) SA; Zürich; Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Michael Page International (Switzerland) SA sucht eine/n motivierte/n Verkaufsinnendienst-Spezialisten/in für eine schweizerische Traditions-KMU-Position. Sie unterstützen das Aussendienst- und Verkaufsteam administrativ, erstellen Offerten und koordinieren Liefertermine in Zusammenarbeit mit Produktion und Logistik.

Sie kommunizieren kompetent mit Kunden, bearbeiten Anfragen, pflegen Kundendaten im ERP/CRM-System und tragen zur Optimierung interner Prozesse im Verkaufsinnendienst bei;

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Sales Support.
• Technisches Grundverständnis und Freude am Umgang mit technischen Produkten.
• Stilsichere Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau; gute Französischkenntnisse; Italienisch von Vorteil.
• Exportgeschäftserfahrung und internationale Auftragsabwicklung von Vorteil.

Aufgaben

• Administrative und organisatorische Unterstützung des Aussendienst- und Verkaufsteams
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten
• Überwachung und Koordination von Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit Produktion und Logistik
• Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung von Kunden
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Aussendienst, Produktion und Logistik
• Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP- bzw. CRM-System
• Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Verkaufsinnendienst
• Mitwirkung bei Exportabwicklungen und internationalen Kundenaufträgen

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenbetreuung

Organisationstalent

Kundenberatung

Deutsch (Muttersprache)

Französisch fließend

Exportabwicklung

ERP/CRM-Systeme

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung

Tools

ERP/CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Michael Page International (Switzerland) SA sucht eine/n motivierte/n Verkaufsinnendienst-Spezialisten/in für eine schweizerische Traditions-KMU-Position. Sie unterstützen das Aussendienst- und Verkaufsteam administrativ, erstellen Offerten und koordinieren Liefertermine in Zusammenarbeit mit Produktion und Logistik.

Sie kommunizieren kompetent mit Kunden, bearbeiten Anfragen, pflegen Kundendaten im ERP/CRM-System und tragen zur Optimierung interner Prozesse im Verkaufsinnendienst bei;