Vertriebsinnendienst: Kundenkontakt & Support – 80–100%

Art of Work Personalberatung AG; Bern; Hybrid; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

28 Tage Urlaub

2 Tage Home-Office

Moderner Arbeitsplatz in Bern oder Sur

Teamorientiertes Umfeld

Job summary

Art of Work Personalberatung AG in Bern sucht eine strukturierte, engagierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst (80–100%). Du berätst Kunden telefonisch und per E‑Mail, bearbeitest Aufträge und Anfragen und erstellst Vergleichslisten zur Unterstützung des Verkaufsaußendienstes.

Du arbeitest selbständig, behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und sprichst Deutsch sowie Französisch (B1); Italienisch ist von Vorteil.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung.
• Freude am Kontakt mit Kund*innen und proaktiver Zusammenarbeit.
• Du arbeitest selbständig und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.

Responsibilities

• Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail; Bearbeitung von Kundenaufträgen und Anfragen.
• Erstellung von Vergleichslisten zur Unterstützung des Verkaufs-Außendienstes.
• First-Level-Support für unsere Web-Applikationen.
• Mitarbeit in Projekten (Prozessoptimierungen, Einführung neuer Dienstleistungen).
• Enge Zusammenarbeit mit externen Stellen (Logistik-Partner, Krankenkassen).

Skills

Kundenkontakt

Selbstständigkeit

Proaktive Zusammenarbeit

Kundenservice

Education

Kaufmännische Ausbildung EFZ

Job description

Art of Work Personalberatung AG in Bern sucht eine strukturierte, engagierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst (80–100%). Du berätst Kunden telefonisch und per E‑Mail, bearbeitest Aufträge und Anfragen und erstellst Vergleichslisten zur Unterstützung des Verkaufsaußendienstes.

Du arbeitest selbständig, behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und sprichst Deutsch sowie Französisch (B1); Italienisch ist von Vorteil.