Vertriebsinnendienst & AVOR-Planer (Elektro)

Job Impuls AG; Zürich; On-site; CHF 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Spannende Anstellungsbedingungen

Moderner Arbeitsplatz

Entwicklungsmöglichkeiten

Job summary

Job Impuls AG in Zürich sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst und AVOR (100%). Sie betreuen Bestands- und Neukunden per Telefon, E-Mail und vor Ort, erstellen Angebote, nehmen Aufträge entgegen und prüfen Preise, Liefertermine und Zahlungsbedingungen.

Sie unterstützen den Außendienst, pflegen CRM/ERP-Daten, koordinieren Materialverfügbarkeit und Produktionsabläufe, und arbeiten eng mit Einkauf, Produktion, Lager und Versand zusammen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder technische Grundausbildung ergänzt mit einer kaufmännischen Weiterbildung
• 3–5 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst, ideal im Elektrobereich oder Ähnliches
• Sehr gute PC Kenntnisse, Abacus von Vorteil
• Offene, mitdenkende Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet

Responsibilities

• Verkaufsinnendienst: Betreuung von Bestands- und Neukunden via Telefon, E-Mail und ggf. vor Ort.
• Angebotserstellung, Auftragsannahme und –bearbeitung inklusive Kontrolle von Preisen, Lieferterminen und Zahlungsbedingungen.
• Unterstützung des Außendienstes mit Daten, Unterlagen, Mustern und Angeboten.
• Pflege der Kunden- und Auftragsdaten im CRM bzw. ERP-System.
• Reklamations- und Rückfragenmanagement: Klärung offener Punkte und interne Koordination der Lösung.
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing/Produktion bezüglich Produkt-Was gibt’s-Neu, Ersatzteile, Verfügbarkeit.
• Arbeitsvorbereitung (AVOR): Planung und Koordination der Produktionsaufträge und Ressourcen.
• Erstellung von Fertigungsunterlagen, Stücklisten, Arbeitsplänen und Zeichnungen für die Produktion von Leuchten.
• Termin- und Kapazitätsplanung; Sicherstellung termingerechter Auftragsabwicklung.
• Abstimmung mit Einkauf, Produktion, Lager und Versand bezüglich Materialverfügbarkeit, Lieferstatus und Produktionsfortschritt.
• Qualitäts- und Nachverfolgbarkeit: Sicherstellung, dass die Leuchten den Anforderungen entsprechen.
• Kontinuierliche Verbesserung: Analyse von Durchlaufzeiten und Prozessen, Vorschläge zur Optimierung.

Skills

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Technische Grundausbildung

Kaufmännische Weiterbildung

Tools

CRM-System

ERP-Systeme

Abacus

Job description

Job Impuls AG in Zürich sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst und AVOR (100%). Sie betreuen Bestands- und Neukunden per Telefon, E-Mail und vor Ort, erstellen Angebote, nehmen Aufträge entgegen und prüfen Preise, Liefertermine und Zahlungsbedingungen.

Sie unterstützen den Außendienst, pflegen CRM/ERP-Daten, koordinieren Materialverfügbarkeit und Produktionsabläufe, und arbeiten eng mit Einkauf, Produktion, Lager und Versand zusammen.