Vertriebsinnendienst & Auftragsabwicklung – Kundenservice-Profi

Opus Personal AG, Zweigniederlassung Zofingen; Menziken; Presencial; CHF 70 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Reinach AG sucht eine erfahrene Sachbearbeiterin bzw. einen erfahrenen Sachbearbeiter für Verkauf Innendienst und Auftragsabwicklung in der Region Reinach.

Sie betreuen Kundenaufträge von Bestellung bis Auslieferung, sind verantwortlich für die Fakturierung und arbeiten eng mit dem Verkaufsteam zusammen. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung EFZ, mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Auftragsabwicklung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Qualificações

• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst/Verkaufsinnendienst oder Auftragsabwicklung, idealerweise ≥5 Jahre.

Responsabilidades

• Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen und Projekten von Bestellung bis Auslieferung
• Verantwortung für nationale Rechnungsstellung und Fakturierung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam im Tagesgeschäft
• Unterstützung bei Angeboten und Abwicklung von Kundenprojekten
• Überwachung von Lieferterminen und Bearbeitung von Lieferverzögerungen
• Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf, Produktion und Logistik
• Korrespondenz mit europäischen Schwesterunternehmen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Serviceaufträgen im After-Sales
• Persönliche Betreuung von Kunden im Showroom
• Mitarbeit an der Telefonzentrale in Deutsch und Englisch
• Unterstützung bei Optimierung interner Abläufe

Conhecimentos

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice

Auftragsabwicklung

Teamfähigkeit

Formação académica

Kaufmännische Ausbildung EFZ

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Reinach AG sucht eine erfahrene Sachbearbeiterin bzw. einen erfahrenen Sachbearbeiter für Verkauf Innendienst und Auftragsabwicklung in der Region Reinach.

Sie betreuen Kundenaufträge von Bestellung bis Auslieferung, sind verantwortlich für die Fakturierung und arbeiten eng mit dem Verkaufsteam zusammen. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung EFZ, mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Auftragsabwicklung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.