Vendeur interne pièces auto FR/DE – adjoint(e) de filiale

Derendinger AG; Bern; On-site; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation continue interne et externe

Rabais sur le secteur automobile

13ème salaire

Job summary

Derendinger AG, leader du marché des pièces de rechange automobiles en Suisse, recherche un vendeur interne bilingue FR/ALL pour accompagner le chef de filiale et assurer les activités de vente et d’administration.

Vous assemblez les compétences en service client, supervision, et informatique (Microsoft Dynamics) pour offrir un service client de qualité, traiter les commandes et garantir une expérience client fluide.

Qualifications

• Formation achevée dans le secteur automobile.
• Expérience dans la vente ou le traitement des ventes.
• Première expérience en supervision d’équipe.
• Bonnes connaissances en informatique (Microsoft Dynamics) et en bureautique.

Responsibilities

• Accueil et conseil à la clientèle en français et en allemand.
• Traitement en autonomie des réclamations et retours.
• Traitement des commandes des clients par téléphone et par écrit.
• Réalisation des tâches administratives liées à notre large gamme de produits.
• Gestion de comptabilité client simple.
• Assurer le remplacement du Chelf de filiale en son absence.

Skills

Service client

Esprit d'équipe

Prise d'initiative

Orientation solution

Supervision d'équipe

Français courant

Allemand courant

Education

Formation dans le secteur automobile

Tools

Microsoft Dynamics

Bureautique

Job description

Derendinger AG, leader du marché des pièces de rechange automobiles en Suisse, recherche un vendeur interne bilingue FR/ALL pour accompagner le chef de filiale et assurer les activités de vente et d’administration.

Vous assemblez les compétences en service client, supervision, et informatique (Microsoft Dynamics) pour offrir un service client de qualité, traiter les commandes et garantir une expérience client fluide.