UX Consultant / Business Analyst

Akros Ag; Bern; Hybrid; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

AKROS AG in Bern sucht als UX Consultant / Business Analyst eine/n erfahrene/n Fachmann/frau, der/die die Brücke zwischen Business Analyse und UX Design schlägt und Engpässe gemeinsam mit Nutzenden, Fachbereichen und Entwicklungsteams vor Ort in Bern adressiert.

Zu Ihren Aufgaben gehören Interviews, Workshops, Persona- und User-Flow-Entwicklung, Wireframes, Prototyping in Figma sowie Usability-Tests. Sie arbeiten eng mit agilen Teams zusammen und dokumentieren Designrichtlinien.

Qualifications

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Konzeption digitaler Anwendungen.
• Erfahrung in der Analyse von Arbeits- und Geschäftsprozessen sowie der Erhebung von Anforderungen.
• Sichere Anwendung von Interviews, Personas, User Flows, Wireframing, Prototyping und Usability-Testing.
• Sicherer Umgang mit Figma oder ähnlichen Tools.
• Erfahrung in agilen Umgebungen (Scrum/SAFe) sowie Kommunikation mit Stakeholdern.

Responsibilities

• Verbindung von Business Analyse und UX Design in Bern vor Ort in Projekten.
• Analyse von Arbeitsprozessen und Erkennen von Schwachstellen sowie Ableitung von Anforderungen.
• Planung und Moderation von Interviews und Workshops zur Bedürfnissen- und Anforderungsaufnahme.
• Visualisierung von Erkenntnissen mit Personas, User Flows und Wireframes; Prototyping in Figma.
• Durchführung von Usability-Tests; Weiterentwicklung der Konzepte basierend auf Erkenntnissen.
• Erarbeitung von Designrichtlinien und wiederverwendbaren Interaktionsmustern.
• Laufendes Einbringen von Konzepten ins agile Team.

Skills

UX Design

Business Analyse

Interviews & Workshops

Personas & User Flows

Figma

Agile Zusammenarbeit

Design Systems & Accessibility

Education

Fachhochschulabschluss in Interaction Design oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Figma

Job description

Du bist #Classe
Wir suchen zügig dich als UX Consultant / Business Analyst in Bern

AKROS hat sich seit 1986 kontinuierlich zu einem zuverlässigen und expandierenden IT-Dienstleister entwickelt. Heute sind wir spezialisiert auf Dienstleistungen im gesamten Lifecycle von innovativen Individual- und Integrationslösungen im Umfeld von verteilten Softwaresystemen. Basierend auf langjähriger Erfahrung und einem Know-how-Pool von über 170 hochqualifizierten IT-Spezialisten ist AKROS in der Lage ihre Kunden bei anspruchsvollen Projektvorhaben zielführend zu unterstützen. Die NOSER GROUP, zu welcher AKROS seit 2006 gehört, umfasst mehr als 700 Mitarbeitende. Kunden, Partner und Mitarbeitende profitieren von jahrelanger Erfahrung, Stabilität, Sicherheit und wirtschaftlicher Stärke.

Deine Aufgaben

• Verbindung von Business Analyse und UX Design in spannenden Kundenprojekten sowie enge Zusammenarbeit mit Nutzenden, Fachbereichen und Entwicklungsteams vor Ort in Bern
  
• Analyse von Arbeitsprozessen und Aufgaben der Nutzenden, Erkennen von Schwachstellen sowie Erarbeitung von Anforderungen für verständliche digitale Lösungen
  
• Planung und Moderation von Interviews und Workshops zur Erfassung von Bedürfnissen, Geschäftsprozessen und fachlichen Anforderungen
  
• Visualisierung von Erkenntnissen mit Personas, User Flows und Informationsarchitekturen sowie Umsetzung von Konzepten als Wireframes und interaktive Prototypen in Figma
  
• Planung und Durchführung von Usability-Tests mit Nutzenden sowie Weiterentwicklung der Konzepte auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse
  
• Erarbeitung von Designrichtlinien und wiederverwendbaren Interaktionsmustern für eine konsistente Applikationslandschaft
  
• Laufendes Einbringen von Konzepten und Erkenntnissen in die Zusammenarbeit mit dem agilen Team
  

Deine Skills

• Du hast mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Konzeption digitaler Anwendungen und verbindest dabei UX Design mit Business Analyse
  
• Du hast Erfahrung in der Analyse von Arbeits- und Geschäftsprozessen sowie in der Erhebung und Strukturierung von Anforderungen
  
• Du beherrschst Methoden wie Interviews, Personas, User Flows, Wireframing, Prototyping und Usability-Testing
  
• Du arbeitest sicher mit Figma oder ähnlichen Tools und bist stark im Visualisieren von Konzepte
  
• Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit agilen Teams, beispielsweise nach Scrum oder SAFe
  
• Du kannst Interaktionskonzepte und Designrichtlinien so dokumentieren und vermitteln, dass sie von Entwicklungsteams angewendet werden können
  
• Kenntnisse in Design Systems, Accessibility und BPMN sind von Vorteil
  

Dein Profil

• Du hast einen (Fach-)Hochschulabschluss in Interaction Design, UX Design, HCI, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  
• Du denkst analytisch und nutzerzentriert und kannst zwischen Fachbereichen, Nutzenden und IT vermitteln
  
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kommunikationsstark
  
• Du übernimmst Verantwortung für deine Konzepte, bringst dich aktiv ein und unterstützt dein Team fachlich
  
• Du bist ein Teamplayer und stellst das gemeinsame Ziel in den Mittelpunkt
  
• Du lernst gerne neue Fachgebiete kennen und eignest dir schnell neues Wissen an
  
• Du legst Wert auf einfache, zugängliche und nachhaltige Lösungen
  
• Du arbeitest gerne direkt mit den Nutzenden und bist dafür an drei Tagen pro Woche beim Kunden vor Ort in Bern
  
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch
  

Unser Versprechen

Die Kompetenz und das Know-how unserer Mitarbeitenden ist unser wichtigstes Gut. Deshalb bieten wir dir interessante Möglichkeiten für deine individuelle Karriereplanung und unterstützen dich in deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Das Arbeiten mit neusten Technologien, verantwortungsvolle Aufgaben und grosse Entscheidungsfreiräume bilden das Fundament unseres Alltags. Unser Ziel ist es, gemeinsam noch erfolgreicher zu sein, gelebt durch Anerkennung, Vertrauen und Sicherheit.

Bei Fragen zu dieser Stelle oder zum Bewerbungsprozess wende dich bitte an:
Samuel Zimmermann | [e-mail] | 032 329 90 30