Trainee (h/f/d) Store Manager

0556 Fielmann AG; Bezirk Olten; Hybrid; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation interne 9 mois

Formation continue en Allemagne et enS

Rémunération attractive et avantages

Esprit d'équipe familial

Réductions pour vous et votre famille

Actions pour les employés

Job summary

Fielmann AG en Suisse recherche un(e) responsable de succursale expérimenté(e) pour diriger une équipe et assurer la satisfaction des clients dans nos boutiques spécialisées.

Vous avez une formation d’optométriste ou équivalente ou un diplôme de maître opticien, une expérience de gestion, et vous parlez allemand et idéalement une seconde langue nationale. Rejoignez notre groupe familial et bénéficiez d’un parcours de développement et de formations continues.

Qualifications

• Formation d’optométriste ou équivalente.
• Maître opticien ou opticien avec expérience en gestion.
• Aptitudes en relations humaines et empathie.

Responsibilities

• Vous assurez la satisfaction des clients et conseillez individuellement avec votre expertise en optique.
• Vous apprenez à diriger une équipe et à prendre en compte les besoins des collaborateurs.
• Vous assurez le bon déroulement des processus dans l’ensemble de la succursale.

Skills

Leadership

Team management

Empathy

Organizational skills

MS Office 365

German language

Second national language

Customer service

Education

Optometric training or equivalent

Master optician or optician

Job description

Chez Fielmann, plus que de simples collègues, nous sommes les membres d’une même équipe. Notre force naît de notre cohésion. Des impulsions nouvelles nous permettent de nous développer. Votre engagement nous aide à grandir – tantôt rapidement, tantôt avec prudence. Ensemble, nous trouvons le bon tempo et créons les standards de demain. Nous faisons tout notre possible – les avantages dont vous bénéficierez

• Après une période de 6 mois pour découvrir Fielmann, vous suivrez un programme de formation de 9 mois pour vous préparer à votre rôle de responsable de succursale
• Possibilités de développement professionnel et personnel dans nos centres de formation continue en Allemagne et en Suisse, ainsi que des formations numériques
• Emploi sûr avec une rémunération attractive basée sur les performances et des avantages sociaux complets
• Esprit d’équipe familial et environnement de travail numérique
• Réductions pour vous et votre famille, actions pour les employés et nombreux autres avantages

Vos missions

• Vous vous engagez pour la satisfaction de nos clients
• Vous conseillez individuellement avec votre expertise en optique
• Apprenez à diriger une équipe de plusieurs collaborateurs et à prendre en compte leurs besoins
• Assurez le bon déroulement des processus dans l’ensemble de la succursale

Votre profil

• Vous avez suivi une formation d’optométriste ou une formation équivalente, vous êtes maître opticien ou opticien et vous avez plusieurs années d’expérience professionnelle et de gestion
• Vous aimez les relations humaines et faites preuve d’empathie
• Vous avez le sens de l’organisation, vous travaillez de manière structurée et responsable
• Vous avez la capacité de motiver les gens
• En tant que teamplayer, vous appréciez la coopération
• Vous êtes ouvert aux nouvelles technologies et au travail avec MS Office 365
• Idéalement, vous avez déjà une première expérience en matière de gestion
• Vous êtes flexible quant à votre futur lieu de travail en Suisse
• Vous parlez l’allemand et de préférence une deuxième langue nationale

Est-ce la description d’un emploi en optique qui vous permettrait de mettre vos atouts en avant ?

Le Groupe Fielmann est la troisième plus grande compagnie mondiale du secteur de l’optique. L’entreprise familiale cotée en bourse, dont le siège social est sis à Hambourg, emploie un modèle commercial omnicanal pour approvisionner ses clients en lunettes, lentilles de contact et systèmes auditifs. La Suisse abrite plus de 45 boutiques spécialisées ; avec nos quelque 180 apprentis, nous sommes l’un des premiers formateurs de la branche. Fielmann is a family business with clear objectives and convincing values. "You are the customer" is the guiding principle of our corporate philosophy. Our employees offer our customers the kind of advice that we would like to receive ourselves: always fair, friendly and competent – irrespective of their budget. We assume responsibility for our customers, for our employees and for society. For us, investing in society is a matter of course because it is also an investment in the future.