Ticketverkauf & Gästebetreuung im Bergparadies

Jungfraubahnen Management AG; Grindelwald; Vor Ort; CHF 52.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13 Monatslohn

Spesenvergütung

Freie Fahrt im Streckennetz der Jungfr

Zusammenfassung

Die Jungfraubahnen Management AG sucht zur Verstärkung des Firstbahn-Teams in Grindelwald eine/n Fahrausweisverkäufer:in. Du berätst Gäste aus der Schweiz und dem Ausland, verkaufst Fahrausweise, Ausflugsangebote und touristische Erlebnisse.

Außerdem bearbeitest du Kundenanliegen und Reklamationen professionell und unterstützt das Tagesgeschäft administrativ. Gewünschte Eigenschaften: Freude am Umgang mit internationalen Gästen, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Flexibilität und

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder kaufmännischen Bereich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
• Freude am Umgang mit Gästen aus aller Welt.
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
• Gute IT-Anwenderkenntnisse.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Gäste aus der Schweiz und aus aller Welt.
• Verkauf von Fahrausweisen, Ausflugsangeboten und touristischen Erlebnissen der Jungfraubahnen.
• Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen im direkten Gästekontakt.
• Administrative Aufgaben zur Unterstützung des Tagesgeschäfts.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Kundenorientierung

Ausbildung

Ausbildung im Detailhandel

Kaufmännische Ausbildung

Tools

IT-Anwenderkenntnisse

Jobbeschreibung

Die Jungfraubahnen Management AG sucht zur Verstärkung des Firstbahn-Teams in Grindelwald eine/n Fahrausweisverkäufer:in. Du berätst Gäste aus der Schweiz und dem Ausland, verkaufst Fahrausweise, Ausflugsangebote und touristische Erlebnisse.

Außerdem bearbeitest du Kundenanliegen und Reklamationen professionell und unterstützt das Tagesgeschäft administrativ. Gewünschte Eigenschaften: Freude am Umgang mit internationalen Gästen, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Flexibilität und