Temporäre Aushilfe Ambulant (m/w/d) – 100%

Job Impuls; Windisch; Vor Ort; CHF 55.000 - 77.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Job Impuls in der Schweiz sucht per sofort eine engagierte temporäre Aushilfe im ambulanten Bereich mit Schwerpunkt telefonischer Kundenkontakt.

Sie arbeiten selbstständig, bearbeiten Anfragen und verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise medizinische Kenntnisse oder Versicherungserfahrung.

Es besteht eine langfristige Perspektive bis Ende Juni 2027 bei 100% Pensum in Windisch AG.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV) oder vergleichbarer Hintergrund.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude und Sicherheit im telefonischen Kontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Rasche Auffassungsgabe und effiziente, selbstständige Arbeitsweise.
• Vernetztes Denken und schnelle Einarbeitung in komplexe Strukturen.
• Medizinische Kenntnisse (z. B. MPA) oder Erfahrung im Versicherungsbereich von Vorteil.
• Weitere Landessprachen sind von Vorteil.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Anfragen zu ambulanten Versicherungsfragen
• Beantwortung und Bearbeitung von schriftlichen Anfragen
• Klärung von Anliegen und Weiterleitung an die zuständigen Stellen
• Selbstständige Bearbeitung von unterschiedlichen und teilweise komplexen Fragestellungen
• Vernetztes Denken und rasches Erfassen von Zusammenhängen in komplexen Strukturen

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Telefonischer Kontakt

Kommunikationsfähigkeit

Schnelle Auffassungsgabe

Selbstständige Arbeitsweise

Vernetztes Denken

Medizinische Kenntnisse

Ausbildung

KV-Abschluss oder vergleichbarer Hintergrund

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Für unseren ambulanten Bereich suchen wir per sofort eine engagierte temporäre Aushilfe zur Unterstützung unseres Teams.

Die Haupttätigkeit liegt klar im telefonischen Kundenkontakt. Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen zu allgemeinen ambulanten Versicherungsfragen und stehen dabei täglich mit verschiedenen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern in Kontakt.

Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören:

• Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Anfragen zu ambulanten Versicherungsfragen

• Beantwortung und Bearbeitung von schriftlichen Anfragen

• Klärung von Anliegen und Weiterleitung an die zuständigen Stellen

• Selbstständige Bearbeitung von unterschiedlichen und teilweise komplexen Fragestellungen

• Vernetztes Denken und rasches Erfassen von Zusammenhängen in komplexen Strukturen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV) oder vergleichbarer Hintergrund

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Freude und Sicherheit im telefonischen Kontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Rasche Auffassungsgabe und effiziente, selbstständige Arbeitsweise

• Sehr gutes vernetztes Denken und die Fähigkeit, sich schnell in komplexe Strukturen einzuarbeiten

• Medizinische Kenntnisse (z. B. MPA) oder Erfahrung im Versicherungsbereich von Vorteil

• Weitere Landessprachen sind von Vorteil

Das erwartet Sie

• Temporärer Einsatz mit einer langfristigen Perspektive bis mindestens Ende Juni 2027

• Pensum 100%

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit intensivem telefonischem Kundenkontakt

• Einsatz in einem professionellen Umfeld in Windisch AG

• Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Versicherungs- bzw. Gesundheitsbereich zu sammeln