Technischer Vertriebsinnendienst Elektrotechnik – CRM

ROCKEN; Egerkingen; Hybrid; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Interessante Projekte

Weiterbildungsmöglichkeiten

Dynamisches Team

Coaching und Mentoring

Moderne Büroinfrastruktur

Vorsorge/Versicherung

Zusammenfassung

ROCKEN-Partner sucht einen Technischen Verkaufsinnendienst Elektrotechnik (m/w/d) in der Region Solothurn/Egerkingen. Du bist Anlaufstelle für Kunden, unterstützt den Außendienst und koordinierst technische sowie kommerzielle Anfragen.

Du bringst eine elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung mit, beherrschst ERP/CRM-Systeme und kommunizierst sicher auf Deutsch; Französisch/Italienisch sind willkommen.

Qualifikationen

• Ausbildung im elektrotechnischen oder kaufmännischen Bereich.
• Gutes Verständnis technischer Produkte und deren Anwendung.
• Erfahrung im kundenorientierten Innendienst von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch oder Italienisch willkommen.
• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und ERP-/CRM-Lösungen.
• Kenntnisse in Business Central sind von Vorteil.
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Hohe Serviceorientierung und Freude an der Unterstützung von Kunden und Vertrieb.

Aufgaben

• Geschäftsanfragen aufnehmen, fachlich einordnen und passende nächste Schritte veranlassen.
• Technische Informationen zu Produkten und Dienstleistungen verständlich vermitteln.
• Verkaufsunterlagen anhand der jeweiligen Kundenanforderungen vorbereiten.
• Laufende Geschäftsvorgänge systematisch begleiten und offene Punkte nachhalten.
• Bei mehrsprachigen Kundenanliegen als kompetente Ansprechperson zur Verfügung stehen.
• Vertriebsmitarbeitende bei der Bearbeitung von Kundenfällen und organisatorischen Themen entlasten.
• Kundendaten und relevante Vorgänge im CRM-System aktuell halten.
• Abstimmungen mit angrenzenden Fachbereichen selbstständig koordinieren.

Kenntnisse

Kundenorientierte Betreuung

Technische Produktkenntnisse

Kundenservice

Vertriebsunterstützung

Selbstständige Arbeitsweise

Serviceorientierung

Ausbildung

Ausbildung im elektrotechnischen oder kaufmännischen Bereich

Tools

ERP-/CRM-Lösungen

Business Central

Jobbeschreibung

ROCKEN-Partner sucht einen Technischen Verkaufsinnendienst Elektrotechnik (m/w/d) in der Region Solothurn/Egerkingen. Du bist Anlaufstelle für Kunden, unterstützt den Außendienst und koordinierst technische sowie kommerzielle Anfragen.

Du bringst eine elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung mit, beherrschst ERP/CRM-Systeme und kommunizierst sicher auf Deutsch; Französisch/Italienisch sind willkommen.