Technischer Verkaufsinnendienst (80–100%) – Solothurn/Olten

das team ag; Basel; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Sorgfältige Einarbeitung

Moderne Arbeitsmittel

Kurze Entscheidungswege

Langfristige Perspektiven

Job summary

das team ag in der Schweiz sucht Sie als Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (80–100%). Sie beraten Kunden zu Produkten, führen Anfragen und Offerten durch und koordinieren Aufträge im CRM-System.

Sie arbeiten eng mit dem Aussendienst, nutzen ERP- und CRM-Systeme (idealerweise Microsoft Dynamics), verfügen über technisches Verständnis sowie Freude am Kundenkontakt und arbeiten selbständig und zielorientiert. Gute Deutschkenntnisse, Französisch/Italienischkenntnisse von Vorteil; Wir bieten moderne

Qualifications

• Technische Grundausbildung im industriellen, elektrotechnischen oder vergleichbaren Umfeld
• Kaufmännische Weiterbildung oder Erfahrung im Verkaufsinnendienst
• Gutes technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten
• Freude am Kundenkontakt und an einer beratenden Tätigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Französisch und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Erfahrung mit ERP und CRM Systemen von Vorteil, idealerweise Microsoft Dynamics Business Central
• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung sowie lösungsorientiertes Denken
• Motivation, Verantwortung zu übernehmen und aktiv mitzugestalten

Responsibilities

• Beratung von Kunden zu Produkten, Anwendungen und Serviceleistungen
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
• Erstellung und aktive Nachverfolgung von Offerten
• Technische Auskünfte zu Produkten und Anwendungen
• Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen
• Unterstützung des Aussendienstes bei Kundenprojekten
• Pflege von Kunden und Projektdaten im CRM System
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung
• Unterstützung bei der Betreuung und dem Ausbau bestehender Kundenbeziehungen

Skills

Technische Grundausbildung

Kaufmännische Weiterbildung

Kundenberatung

Offerten-Erstellung und Nachverfolgung

Technische Auskünfte

Auftragkoordination

CRM Systeme

ERP Systeme

Microsoft Dynamics Business Central

MS Office

Deutschkenntnisse

Französisch/Italienisch von Vorteil

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenorientierung

Verantwortung übernehmen

Education

Kaufmännische Weiterbildung oder Erfahrung im Verkaufsinnendienst

Tools

Microsoft Dynamics Business Central

CRM Systeme

MS Office

ERP Systeme

Job description

das team ag in der Schweiz sucht Sie als Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (80–100%). Sie beraten Kunden zu Produkten, führen Anfragen und Offerten durch und koordinieren Aufträge im CRM-System.

Sie arbeiten eng mit dem Aussendienst, nutzen ERP- und CRM-Systeme (idealerweise Microsoft Dynamics), verfügen über technisches Verständnis sowie Freude am Kundenkontakt und arbeiten selbständig und zielorientiert. Gute Deutschkenntnisse, Französisch/Italienischkenntnisse von Vorteil; Wir bieten moderne