Technischer Kundenberater Innendienst – CNC & Support (Aarau)

jobcourier.ch; Aarau; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiter-Rabattportal

Mitarbeiter-Events

Zusammenfassung

Adecco sucht zur Verstärkung des Innendienstes eine/n Technische/n Kundenberater/in in Vollzeit. Sie betreuen Kunden technisch per Telefon, E‑Mail und Ticketsystem, koordinieren Servicetechniker und unterstützen bei Störungen an CNC‑Dreh- und Fräsmaschinen.

Sie verfügen über eine technische Grundausbildung, idealerweise Erfahrung im CNC‑Fräsen/Drehen, gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in weiteren Sprachen. Eine engagierte, kundenorientierte Persönlichkeit ist gefragt.

Qualifikationen

• Technische Grundausbildung abgeschlossen, z. B. Polymechaniker/in oder Mechatroniker/in.
• Gute Deutschkenntnisse, Französisch vorteilhaft, Englisch von Vorteil.
• Technisches Verständnis in Mechanik, Elektrik, Pneumatik und Hydraulik.

Aufgaben

• Technische Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
• Planung, Koordination und Unterstützung der Servicetechniker.
• Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem und Zusammenarbeit mit Verkauf.

Kenntnisse

Kundenberatung

Technisches Verständnis

Deutschkenntnisse

Teamorientierung

IT‑Affinität

Ausbildung

Technische Grundausbildung (z. B. Polymechaniker/in, Mechatroniker/in)

Tools

MS Office

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Adecco sucht zur Verstärkung des Innendienstes eine/n Technische/n Kundenberater/in in Vollzeit. Sie betreuen Kunden technisch per Telefon, E‑Mail und Ticketsystem, koordinieren Servicetechniker und unterstützen bei Störungen an CNC‑Dreh- und Fräsmaschinen.

Sie verfügen über eine technische Grundausbildung, idealerweise Erfahrung im CNC‑Fräsen/Drehen, gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in weiteren Sprachen. Eine engagierte, kundenorientierte Persönlichkeit ist gefragt.