Technischer Berater Handel (w / m)

Meier Tobler; Münchenbuchsee; Vor Ort; CHF 50’000 - 70’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Handelsunternehmen in Bern sucht eine/n telefonischen Kundenberater/in. Zu den Hauptaufgaben gehören die Entgegennahme von telefonischen Bestellungen sowie die Beratung der Kunden zu Produkten und Preisen. Voraussetzungen sind eine Ausbildung als Heizungs- oder Sanitärinstallateur sowie PC- und SAP-Kenntnisse. Wir suchen eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die den Kundenkontakt schätzt und über Verhandlungsgeschick verfügt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Heizungs- oder Sanitärinstallateur.
• Idealerweise kaufmännische Weiterbildung.
• Erfahrung im Umgang mit SAP von Vorteil.
• Freundlichkeit und Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Entgegennahme und Beratung von telefonischen Bestellungen.
• Auskunft zu Produkten, Preisen, Rabatten erteilen.
• Aufträge erfassen und bearbeiten mit SAP.
• Qualität und Durchlaufzeiten von Aufträgen sicherstellen.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Verhandlungsgeschick

PC-Kenntnisse

SAP-Erfahrung

Ausbildung

Ausbildung als Heizungs- oder Sanitärinstallateur

Jobbeschreibung

Mit diesen Arbeiten sorgst du für glückliche Kunden : •du nimmst die telefonischen Bestellungen entgegen und berätst die Kunden kompetent

• du erteilst Auskünfte zu Produkten, Preisen, Rabatten, Lagerbeständen und Lieferterminen von Handelsprodukten
• du erfasst und bearbeitest Aufträge mit SAP
• du stellst die Qualität und Durchlaufzeiten von Aufträgen sicher
• du unterstützt das Team Handel mit der Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen Du bist unser Mann oder unsere Frau, wenn du : • eine Ausbildung als Heizungs- oder Sanitärinstallateur hast
• dich ev. bereits kaufmännisch weitergebildet hast
• gerne und gut mit dem PC arbeitest
• bestenfalls SAP Erfahrung mitbringst
• den Kundenkontakt schätzt und verhandlungsstark bist
• eine offene Persönlichkeit bist und gerne kommunizierst