Technischen Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (w/m/d) 80–100 %

Schréder Group; Carrouge (VD), Kloten; Hybrid; CHF 70,000 - 90,000; Part time

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Job summary

Schréder Swiss AG in der Schweiz sucht einen technischen Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst (w/m/d) für 80–100 %. Die Rolle umfasst Offerten, Aufträge, CRM-Bearbeitung und Unterstützung des Verkaufsprozesses.

Sie arbeiten eng mit Aussendienstmitarbeitern und Technikern zusammen, erstellen technische Lösungen mit dem Lichtplaner und unterstützen bei öffentlichen Beleuchtungsfragen. Eine kaufmännische Grundausbildung ist erforderlich; von Vorteil ist Erfahrung in der Beleuchtungsbranche.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit technischem Verständnis.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kontakt.
• Teamorientierte Arbeitsweise und Organisationstalent.
• Sichere PC-/ERP-Kenntnisse, ideal Microsoft Dynamics 365.

Responsibilities

• Erstellen und Verwalten von Offerten und Kundenaufträgen.
• Bearbeitung des Kundeninformationssystems (CRM).
• Selbstständige administrative Bearbeitung, Unterstützung und Überwachung von Submissionen.
• Verwaltung und Verarbeitung von Kundenbeschwerden.
• Beratung und Unterstützung der Kunden im Verkaufsinnendienst.
• Zusammenarbeit mit Aussendienstmitarbeitern und Technikern in der DE-Schweiz.
• Ausarbeitung technischer Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Lichtplaner / Projektleiter.
• Unterstützung in allen technischen Belangen im Zusammenhang mit öffentlicher Beleuchtung.

Skills

Kundenkommunikation

Telefonische Kontaktfreude

Teamfähigkeit

Organisationsfähigkeit

ERP-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung

Tools

Microsoft Dynamics 365

Job description

Technischen Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (w/m/d) 80–100 %

Schréder Swiss AG ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Aussenbeleuchtung. Wir sind national tätig und gehören zu einem grossen europäischen Konzern, der weltweit in fast 70 Ländern vertreten ist. Das Unternehmen besteht seit schon über 115 Jahren und ist familiengeführt in dritter Generation. Unser junges und dynamisches Unternehmen sucht aufgrund einer Pensionierung in der Verkaufsabteilung, per sofort oder auf Vereinbarung, einen

• Teilzeit
• City: Switzerland (Carrouge)

Aufgaben

• Erstellen und Verwalten von Offerten und Kundenaufträgen
• Bearbeitung des Kundeninformationssystems (CRM)
• Selbstständige administrative Bearbeitung, Unterstützung und Überwachung von Submissionen
• Verwaltung und Verarbeitung von Kundenbeschwerden
• Beratung und Unterstützung der Kunden im Verkaufsinnendienst
• Zusammenarbeit mit Aussendienstmitarbeitern und Technikern in der DE-Schweiz
• Ausarbeitung technischer Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Lichtplaner / Projektleiter
• Unterstützung in allen technischen Belangen im Zusammenhang mit öffentlicher Beleuchtung
• Kaufmännische Grundausbildung (z. B. Kaufmann/Kauffrau EFZ) oder vergleichbare Ausbildung mit technischem Verständnis
• Berufserfahrung in der Beleuchtungsbranche oder in einem technischen bzw. industriellen Umfeld von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365
• mind. 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Selbstständige, engagierte und dynamische Persönlichkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Teamorientierte Arbeitsweise und Freude an der Mitarbeit in einem kleinen Team
• Hohe Organisationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, Prioritäten effizient zu setzen
• Gute Englischkenntnisse, Französisch und Italienischkenntnisse von Vorteil

Eine angenehme Atmosphäre in einem kleinen Team, ein modernes Büro in bester Lage in Kloten. Spannende und abwechslungsreiche Projekte mit Entwicklungspotenzial sowie attraktive Anstellungsbedingung. Home-Office und modernste Arbeitsmittel runden das Paket ab