Technische:r Dispatcher:in Energieanlagen

EKZ; Geroldswil; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Teilzeit

Zusammenfassung

EKZ in Dietikon sucht einen technischen Dispatcher für Energieanlagen (80-100%). Du übernimmst das Störungsmanagement, nimmst Kundenanliegen entgegen und leitest Meldungen an Servicemonteure weiter. Du planst Instandhaltungen, koordinierst externe Dienstleister und setzt First-Level-Sofortmaßnahmen um.

Du bringst eine HLKK- oder Gebäudetechnik-Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung mit. Deutsch auf Muttersprachenniveau, Französischkenntnisse von Vorteil; Einsatzbereitschaft auch im Rufdienst

Qualifikationen

• Ausbildung im Bereich HLKK oder Gebäudetechnik abgeschlossen.
• Mehrjährige Erfahrung als Servicetechniker:in in Betrieben/Unterhalt von HLKK-Anlagen.
• Fundierte Kenntnisse in Hydraulik, Steuer-, Mess- und Regeltechnik; Interesse an Wärme, Kälte, Photovoltaik und E-Mobilität.
• Ausgeprägte Sozialkompetenz und kundenorientierte Dienstleistungshaltung.
• Deutsch Muttersprache, idealerweise Französischkenntnisse.
• Bereitschaftsdienste sind kein Problem.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen sowie Störungsmeldungen weiterleiten.
• Störungsmanagement durch Analyse und Behebung von Gebäudeleitsystemen.
• Planung und Koordination regelmäßiger Instandhaltungsarbeiten.
• Organisation des Tagesgeschäfts und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
• Einleitung geeigneter Sofortmaßnahmen im First Level Support.
• Unterstützung bei zentraler Materialbestellung für Betrieb und Unterhalt.

Kenntnisse

Kundendienst

Störungsmanagement

Teamkoordination

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

HLKK-Ausbildung

Gebäudetechnik-Ausbildung

Jobbeschreibung

Wer wir sind

EKZ ist einer der grössten Energiedienstleister der Schweiz und versorgt zuverlässig rund eine Million Menschen mit Strom aus 100 Prozent erneuerbarer Energie. Die rund 1'600 Mitarbeitenden der EKZ-Gruppe setzen sich für eine nachhaltige Energiezukunft ein: mit dem Ausbau von Wind-, Wasser- und Solarenergie sowie smarten Technologien wie Ladelösungen für die Elektromobilität. EKZ plant, baut und unterhält ein über 17 000 Kilometer langes und mit 99,998 Prozent überdurchschnittlich verfügbares Stromnetz. Zu den Kunden von EKZ zählen Private, Unternehmen und andere Schweizer Energieversorger. Als einer der grössten Ausbildner im Kanton Zürich bildet EKZ 155 Fachkräfte in neun Lehrberufen aus.

Technische:r Dispatcher:in Energieanlagen

80-100%

Hast du genug von der Baustelle und träumst von einem abwechslungsreichen Bürojob? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen durchsetzungsstarken Dispatcher, der unser Team bereichert. Dich erwartet nicht nur eine packende und vielseitige Aufgabe, sondern auch ein erstklassiges Team mit einer tollen Kultur. Werde Teil unserer dynamischen Crew und starte mit uns in eine spannende Zukunft!

Das erwartet dich

• Du kümmerst dich um die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und bearbeitest Störungsmeldungen, die du an unsere Servicemonteure:innen weiterleitest.
• Dein Aufgabenbereich beinhaltet das Störungsmanagement, indem du durch Analyse und Behebung über Gebäudeleitsysteme für einen reibungslosen Betrieb sorgst.
• Dabei planst und koordinierst du die regelmässigen Instandhaltungsarbeiten.
• Du organisierst das Tagesgeschäft und sorgst für die reibungslose Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern wie Lieferanten und Servicefirmen.
• Zudem leitest dugeeignete Sofortmassnahmen im Rahmen des First Level Supports ein.
• Des Weiteren unterstützt du tatkräftig bei der zentralen Materialbestellung für den Betrieb und Unterhalt.

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich HLKK oder Gebäudetechnik.
• Mit deinen mehrjährigen Erfahrungen als Servicetechniker:in in der Betriebs- und Unterhaltsführung von HLKK-Anlagen sowie ersten Einblicken in die Gebäudetechnik, bist du bereit für neue Herausforderungen.
• Deine fundierten Kenntnisse in Hydraulik sowie Steuer-, Mess- und Regeltechnik bilden das solide Fundament deiner Fachexpertise. Dabei faszinieren dich besonders Themen wie Wärme, Kälte, Photovoltaik und E-Mobilität.
• Durch deine ausgeprägte Sozialkompetenz und Dienstleistungsorientierung bist du nicht nur technisch versiert, sondern auch ein:e ausgezeichnete:r Kundenversteher:in .
• Du beherrschst stilsicheres Deutsch auf Muttersprache-Niveau und verfügst von Vorteil über gute Französischkenntnisse.
• Bereitschaftsdienste sind für dich kein Problem.

Dein Start bei uns

Wir sind bereit. Sobald du es auch bist, legen wir gemeinsam los.

Kontakt

Peter Stadelmann
Leiter Betrieb/Unterhalt Energiecontract
[phone]

Sven Eugster
Talent Acquisition & Employer Branding Specialist
[phone]

Arbeitsort

Dietikon