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Actual Switzerland est à la recherche d’un Chargé d’affaires (H/F) pour piloter une équipe et gérer une unité autonome dans la région genevoise. Vous assurez le chiffrage, les offres innovantes et le suivi des réclamations, tout en développant le portefeuille et les relations clients.
Vos responsabilités incluent le recrutement, le coaching, la supervision des projets de A à Z et la gestion budgets/contrats. Leadership, confidentialité et gestion du stress seront essentiels.
Pour l'une de nos entreprises clientes spécialisées dans l'installation sanitaire, région Genevoise, nous recherchons un(e) : Chargé d’affaires (H/F)
Vous pilotez une équipe et une structure de manière autonome sous la Direction.
Analyse besoins clients, chiffrage et offres innovantes, suivi réclamations, prospection et réseaux pro, mise à jour références.
Recrutement, intégration et suivi d'équipe, coaching / montée en compétences, entretiens d'évaluation, bien-être et cohésion, respect des règles internes / sous-traitance / intérim.
Pilotage de A à Z de la conception à la garantie, planification moyens humains / matériels, commandes fournisseurs et accords-cadres, respect délais travaux, contrats et avenants, traçabilité échanges, aspects juridiques avec experts, suivi budgets, recouvrement créances, rentabilité et résultats financiers, reporting mensuel financier/RH/commercial.
Savoirs : commercialisation, management, symbolique métier, normes feu / gaz / acoustique.
Savoir-faire : adaptabilité chantiers, outils informatiques tablette, lecture documents techniques.
Savoir-être : confidentialité, leadership, disponibilité, gestion stress, initiative, force de proposition.
Brevet fédéral ou Maîtrise fédérale ou diplôme équivalent expérience significative sur poste similaire exigée.