Technicien SAV – marché suisse

Ok Job Sa; Neuenburg; On-site; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Ok Job SA recherche un technicien(ne) polyvalent(e) pour installer, mettre en service et dépanner des machines CNC (Röders, Spinner) et équipements industriels en Suisse.

Vous assurez le diagnostic des pannes, les interventions mécaniques et électriques, et vous formez les clients à l’utilisation et à l’entretien des équipements. Déplacements réguliers prévus et collaboration avec les fournisseurs pour des interventions techniques variées.

Qualifications

• Formation technique exigée (CFC ou équivalent).
• Bonne aptitude au diagnostic et au dépannage.Bon contact avec la clientèle et sens du service.

Responsibilities

• Effectuer installations, mises en service et dépannages de CNC et équipements industriels chez les clients en Suisse.
• Diagnostiquer pannes et réaliser interventions mécaniques et électriques.
• Assurer l’assistance technique et le support client.
• Former et conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien des équipements.
• Maintenir une communication professionnelle et un suivi qualité.
• Participer aux démonstrations et installations chez les clients.
• Collaborer avec fournisseurs et partenaires lors d’interventions spécialisées.

Skills

CFC technique

Maintenance industrielle

Mécatronique

Autonomie

Relation client

Education

CFC ou formation technique équivalente

Tools

CNC Röders

CNC Spinner

Laser Acsys

Job description

Machines CNC, laser et équipements industriels.

Pour l’installation, la mise en service, la maintenance et le dépannage de machines et équipements industriels auprès d’une clientèle en Suisse.

CDI – Taux 100%

Responsabilités principales

• Effectuer les installations, mises en service, entretiens et dépannages de machines CNC (Röders et Spinner) et autres équipements industriels auprès des clients(Laser Acsys, etc..).
• Assurer le diagnostic des pannes et réaliser les interventions mécaniques, électriques et techniques nécessaires.
• Assurer l’assistance technique et le support aux clients.
• Former et conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien des équipements.
• Garantir une communication professionnelle et un suivi de qualité auprès de la clientèle.
• Participer ponctuellement aux démonstrations, installations et expositions.
• Collaborer avec les fournisseurs et partenaires techniques lors d’interventions spécifiques.

Profil souhaité

• CFC ou formation technique équivalente dans les domaines de la mécanique, mécatronique, automation, électricité ou maintenance industrielle
• La connaissance de machines CNC = un atout
• À l’aise dans la recherche de pannes et le diagnostic technique
• Bon contact avec la clientèle, sens du service et aisance relationnelle
• Capable de travailler de manière autonome, fiable et organisée
• Disposé à se déplacer régulièrement auprès de clients en Suisse
• Bonnes connaissances du français et de l’allemand (B2)
• Permis de conduire catégorie B
• Domicilié idéalement dans l’axe Yverdon-les-Bains – Bienne
• Une activité technique variée sur des machines et équipements de technologies différentes
• Un poste autonome avec un contact direct avec la clientèle
• Des interventions et des problématiques techniques diversifiées
• Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise active dans les équipements industriels