Technical Service Support 80-100% (m/w)

KOMAX; Verwaltungsregion Oberland; On-site; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Die Komax Gruppe sucht einen erfahrenen Servicetechniker (m/w/d) für Inbetriebnahmen, Wartungen und Support rund um unsere Kabelverarbeitungsmaschinen. Sie arbeiten beim Kunden vor Ort, begleiten Schulungen und testen neue Maschinen sowie Softwareversionen.

Sie verfügen über eine technische Grundausbildung (Mechanisch/Elektronisch) und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Wünschenswert sind Kenntnisse von Windows/Office und CRM-Systemen sowie Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise.

Qualifications

• Technische Grundausbildung im mechanischen oder elektrischen Bereich, ideal mit erster Berufserfahrung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zum Kundeneinsatz vor Ort und Reisebereitschaft weltweit.

Responsibilities

• Sie unterstützen Kunden und Vertretungen bei technischen Problemen (E-Mail/Telefon).
• Als Servicetechniker/in führen Sie Inbetriebnahmen und Wartungen beim Kunden durch.
• Sie testen neue Maschinen und Softwareversionen aus der Entwicklung.
• Sie schulen Kunden und Vertretungen auf unseren Produkten (in Thun und weltweit).
• Sie leisten Support bei Messen und Kundenbesuchen.
• Teamfähigkeit und flexible Arbeitsweise sind gefragt.

Skills

Kundenbetreuung

Technische Unterstützung

Inbetriebnahme

Wartung

Schulung

Deutsch/Englisch

CRM-System

Windows/Office

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Education

Technische Grundausbildung (Mechanisch/Elektronisch)

Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil

Tools

CRM-System

Windows

Office

Job description

Die Komax Gruppe ist Pionierin sowie Markt- und Technologieführerin bei Lösungen für die automatisierte Kabelverarbeitung. Als global tätiges Schweizer Unternehmen entwickeln und produzieren wir Serienmaschinen, kundenspezifische Anlagen, Qualitätssicherungsmodule, Testgeräte, Vernetzungslösungen und Serviceleistungen für verschiedene Industrien. Zur Komax Gruppe gehören über 50 Gesellschaften auf fünf Kontinenten, rund 3500 Mitarbeitende und ein weltweites Vertriebs- und Servicenetz.

Schleuniger in Thun ist ein führendes Technologieunternehmen und seit 2022 Teil der Komax Gruppe. Seit Jahrzehnten setzt das Unternehmen und ihre rund 200 Mitarbeitenden Massstäbe in der halbautomatischen Kabelverarbeitung – mit innovativen Lösungen und zukunftsweisender Technologie.

Mit ihren Produkten bedient Schleuniger eine Vielzahl an Kundinnen und Kunden aus der Automobilindustrie, dem Transportwesen, der Medizintechnik, Luft- und Raumfahrt, Informations- und Kommunikationstechnologie sowie Industrie- und Unterhaltungselektronik. Weitere Informationen auf komaxgroup.com/schleuniger.

Ihre Aufgaben

• Sie unterstützen unsere Kunden und Vertretungen beitechnischen Problemen (E-Mail und Telefon)
• Als Service-Techniker/-in führen Sie Inbetriebnahmen und Wartungen beim Kunden durch
• Sie testen neue Maschinen und Softwareversionen aus der Entwicklung
• Sie schulen unsere Kunden und Vertretungen auf unserenProdukten (in Thun und weltweit)
• Support bei Messen und Kundenbesuchen
• Technische Grundausbildung (Mechanisch / Elektronisch), kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse Windows und Office Programme sowie CRMSystem wünschenswert
• Freude am täglichen Kundenkontakt
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähig und flexibel

Unser Angebot

• Spannende und abwechslungsreiche Herausforderung in einem globalen Technologieunternehmen
• Dynamisches und innovatives Umfeld
• Familiäre, werteorientierte Unternehmenskultur und vertrauensvolles Miteinander
• Flexible Arbeitszeitmodelle und moderne Infrastruktur

Haben Sie Fragen?

Wir stehen Ihnen gerne für weitere Auskünfte zur Verfügung: