Teamleitung Patientenadministration

University Hospital Basel; Basel; Vor Ort; CHF 120.000 - 160.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Löhne

Sozialleistungen

Umzugshilfe

Ferientage 25

Flexible Freitage

Weiterbildung

Kinderbetreuung

Zusammenfassung

Universitätsspital Basel sucht eine erfahrene Führungskraft im Bereich Patientenadministration Radiologie und Nuklearmedizin. Sie tragen die fachliche und personelle Leitung des Teams, optimieren Prozesse entlang des Behandlungspfads und sichern eine hochwertige administrative Patientenbetreuung.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit Führungserfahrung, arbeiten standortübergreifend mit Klinikleitung zusammen und treiben Lean- sowie Qualitätsinitiativen voran.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Weiterbildung im Bereich Führung, Management oder Gesundheitswesen
• Mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen, vorzugsweise in Radiologie, Nuklearmedizin oder einer vergleichbaren klinischen Administration
• Erste Führungserfahrung sowie Freude an der Führung, Förderung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
• Ausgeprägte Dienstleistungs-, Patienten- und Teamorientierung kombiniert mit hoher Organisationsstärke, Eigeninitiative und strukturierter Arbeitsweise
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit guten IT-Anwenderkenntnissen, Interesse an Prozessoptimierungen und standortübergreifender Zusammenarbeit

Aufgaben

• Fachliche und personelle Führung des Teams Patientenadministration Radiologie und Nuklearmedizin sowie Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Sicherstellung effizienter, qualitativ hochwertiger administrativer Patientenprozesse entlang des gesamten Behandlungspfads sowie aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
• Planung, Steuerung und Optimierung des Personaleinsatzes zur Gewährleistung einer bedarfsgerechten Ressourcen- und Aufgabenverteilung
• Weiterentwicklung von Prozessen, Umsetzung von Lean- und Qualitätsinitiativen sowie Verantwortung für die Qualität relevanter Stammdaten und Kennzahlen
• Enge standortübergreifende Zusammenarbeit mit Klinikleitung und interprofessionellen Berufsgruppen zur kontinuierlichen Verbesserung der Patientenservices und zur gemeinsamen Weiterentwicklung der Organisation

Kenntnisse

Führungserfahrung

Dienstleistungsorientierung

Teamführung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Das Universitätsspital Basel nimmt eine führende Rolle in der (inter-)nationalen Medizin- und Forschungslandschaft ein. Unser Campus im Herzen der Stadt Basel steht für Innovationskraft, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interdisziplinäre Zusammenarbeit.

01.01.2027

Das können Sie bewegen

• Fachliche und personelle Führung des Teams Patientenadministration Radiologie und Nuklearmedizin sowie Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Sicherstellung effizienter, qualitativ hochwertiger administrativer Patientenprozesse entlang des gesamten Behandlungspfads sowie aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
• Planung, Steuerung und Optimierung des Personaleinsatzes zur Gewährleistung einer bedarfsgerechten Ressourcen- und Aufgabenverteilung
• Weiterentwicklung von Prozessen, Umsetzung von Lean- und Qualitätsinitiativen sowie Verantwortung für die Qualität relevanter Stammdaten und Kennzahlen
• Enge standortübergreifende Zusammenarbeit mit Klinikleitung und interprofessionellen Berufsgruppen zur kontinuierlichen Verbesserung der Patientenservices und zur gemeinsamen Weiterentwicklung der Organisation

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich Führung, Management oder Gesundheitswesen
• Mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen, vorzugsweise in der Radiologie, Nuklearmedizin oder einer vergleichbaren klinischen Administration
• Erste Führungserfahrung sowie Freude an der Führung, Förderung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
• Ausgeprägte Dienstleistungs-, Patienten- und Teamorientierung kombiniert mit hoher Organisationsstärke, Eigeninitiative und einer strukturierten Arbeitsweise
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit guten IT-Anwenderkenntnissen, Interesse an Prozessoptimierungen und Freude an der standortübergreifenden Zusammenarbeit

Ihre Benefits am USB

• Attraktive Lohnpolitik und hervorragende Sozialleistungen
• Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Sport und Freizeit
• Unterstützung bei Umzug und Wohnungssuche
• 25 Ferientage plus 5 ebenfalls freie Flexitage
• Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen und Karriereplanung
• Campus im Herzen Basels und im Dreiländereck
• Umfassende Kinderbetreuungsmöglichkeiten
• Kostenloses Sport- und Bewegungsprogramm

Über das USB

Es gibt viele Gründe, zu uns zu kommen: Am USB arbeiten heisst in erster Linie, Teil eines engagierten Teams aus über 7500 Mitarbeitenden aus rund 90 Nationen zu sein. Unser lebhafter Alltag ist geprägt von zukunftsweisender Forschung, Spitzenmedizin und Wissenstransfer auf höchstem Niveau. Dazu kommen eine moderne Unternehmenskultur, Inter-disziplinarität, inspirierende Innovationskraft und vielseitige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Möchten Sie mit uns das Spital der Zukunft gestalten? Dann werden Sie Teil von uns! #TeamUSB