Teamleiter:in Security 80-100%

Siemens Mobility; Reinach; Vor Ort; CHF 140.000 - 200.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Elektroauto

Selbstständiges Arbeiten

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Aktienpläne für Mitarbeitende

Zusammenfassung

Siemens Schweiz sucht eine Führungspersönlichkeit für das Kundendienstteam im Bereich Security in der Region Reinach. Sie verantworten Planung, Koordination und Umsetzung von Serviceaufträgen sowie wirtschaftliche Zielerreichung.

Sie bringen mehrjährige Service- oder Projekt-Erfahrung, Führungskompetenz und betriebswirtschaftliches Verständnis mit und arbeiten eng mit Schnittstellen zusammen, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Elektro-, Sicherheits- oder Gebäudetechnik bzw. IT-Weiterbildung.
• Mehrjährige Service- oder Projekt-Erfahrung, ideal in Sicherheits-, Gebäudetechnik- oder Elektrotechnik.
• Führungserfahrung oder Bereitschaft zu einer Weiterentwicklung in Führungsrolle.
• Betriebswirtschaftliches Verständnis, strukturierte Arbeitsweise und Entscheidungsfähigkeit.

Aufgaben

• Führen und entwickeln des Kundendienstteams im Bereich Security in Reinach.
• Sichere, kundenorientierte Auftrags- und Serviceabwicklung von Planung bis Umsetzung.
• Verantwortung für Ziele zu Qualität, Kosten, Terminen und Ressourcen.
• Ressourcenplanung und Einsatzsteuerung für optimale Auslastung.
• Mitarbeiterentwicklung fördern und Teamzusammenhalt stärken.
• Prozesse prüfen, Optimierungspotenziale identifizieren und Verbesserungen umsetzen.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenservice-Knowhow

MS Office

Kommunikative Kompetenz

Deutsch fließend

Ausbildung

HF/FH/NDS/CAS oder vergleichbare Qualifikation

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Gemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt.

Als eines der führenden Technologieunternehmen beschäftigt Siemens in der Schweiz rund 6000 Mitarbeitende. Mit unseren wegweisenden Lösungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Energie, Mobilität, Gesundheit und Industrie gestalten wir die Zukunft.

In dieser Führungsrolle übernimmst du Verantwortung für ein engagiertes Kundendienstteam im Bereich Security und prägst die Weiterentwicklung unserer Serviceorganisation aktiv mit. Wenn du Menschen führen, operative Exzellenz sicherstellen und Kundennähe mit unternehmerischem Denken verbinden möchtest, bist du bei uns genau richtig.

Deine neuen Aufgaben

• Du führst und entwickelst ein Kundendienstteam im Bereich Security in der Region Reinach fachlich, organisatorisch und personell.
• Du stellst eine zuverlässige, kundenorientierte und wirtschaftliche Auftrags- und Serviceabwicklung sicher – von der Planung über die Koordination bis zur erfolgreichen Umsetzung.
• Du verantwortest die fachliche, terminliche und kommerzielle Zielerreichung deines Teams und sorgst für Transparenz bei Qualität, Kosten, Terminen und Ressourcen.
• Du planst und steuerst die personellen sowie materiellen Ressourcen und stellst eine optimale Auslastung sowie eine vorausschauende Einsatzplanung sicher.
• Du förderst die Entwicklung deiner Mitarbeitenden, stärkst die Zusammenarbeit im Team und schaffst ein Umfeld, in dem Eigenverantwortung und kontinuierliche Verbesserung gelebt werden.
• Du überprüfst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen gemeinsam mit deinem Team sowie bereichsübergreifend um.
• Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen, Verkauf, Projektorganisation und Kund:innen zusammen und trägst damit wesentlich zur Kundenzufriedenheit und zum Erfolg unserer Security-Organisation bei.

Deine Talente und Erfahrungen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Elektro-, Sicherheits- oder Gebäudetechnik oder eine IT-Ausbildung mit relevanter Weiterbildung auf Stufe HF/FH/NDS/CAS – oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Service- oder Projektumfeld, idealerweise in der Sicherheits-, Gebäude- oder Elektrotechnik.
• Du bringst Führungserfahrung mit oder bist bereit, den nächsten Entwicklungsschritt in eine Führungsrolle zu übernehmen.
• Du verstehst betriebswirtschaftliche Zusammenhänge, arbeitest strukturiert und triffst Entscheidungen mit Blick auf Qualität, Kundennutzen und Wirtschaftlichkeit.
• Du bist eine belastbare, engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die Menschen motiviert, Verantwortung übernimmt und Veränderungen konstruktiv mitgestaltet.
• Du arbeitest sicher mit MS Office und nutzt digitale Tools effizient im Führungs- und Arbeitsalltag.
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch in Wort und Schrift; Englischkenntnisse und/oder eine weitere Landessprache sind von Vorteil.

Deine Vorteile

• Dein eigenes Elektroauto (das du auch privat nutzen darfst)
• Selbstständiges, flexibles Arbeiten
• Viele Weiterentwicklungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende

Unsere Unternehmenskultur - dein neues Arbeitsumfeld

Die Kultur bei Siemens Schweiz ist mehr als nur ein Arbeitsumfeld – sie ist das Herzstück unseres täglichen Miteinanders und der Schlüssel zu unserem Erfolg.Siemens Schweiz bietet ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, das von Innovation, Nachhaltigkeit und persönlicher Entfaltung geprägt ist. Wir zeichnen uns durch Eigenverantwortung, Chancengerechtigkeit und Vielfalt aus, in der sich jede:r Mitarbeitende authentisch einbringen kann. Flexible Arbeitsmodelle und mobiles Arbeiten sind bei uns gelebte Realität und ermöglichen unseren Mitarbeitenden eine ausgewogene Work-Life-Balance. Erfahre mehr und entdecke mit unserem Kulturquiz , ob du zu Siemens passt!

« Siemens gehört zu den Pionieren der Technologie, und Teil davon zu sein, macht mich schon irgendwie stolz. » (Teamleiterin bei Siemens)

News und Stories

Verschaffe dir selbst einen Eindruck davon, wie innovativ Technologie unsere Gegenwart verändern kann. Wenn du mehr dazu erfahren willst, was für Projekte mittels Siemens Technologie umgesetzt werden können, findest du hier einige aktuelle Beispiele .

Häufig gestellte Fragen und deine Ansprechperson

Hier findest du eine Sammlung häufig gestellter Fragen sowie die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren.

Information für Personalvermittlungen: Siemens Schweiz nimmt für diese Position keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen. Vielen Dank für das Verständnis.