Tauschgeschäft-Sachbearbeiter: Koordination & Kundenservice

Galliker Transport AG; Badachtal; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Entwicklungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Familienunternehmen

Gute ÖV-Anbindung & kostenlose Parkp

Job summary

Galliker Transport AG sucht im zentralen Kundendienst in Altishofen einen Sachbearbeiter für Tauschgeschäfte. Sie erfassen, bearbeiten und überwachen Bestellungen, koordinieren Abläufe zwischen Chauffeuren, Logistik und Administration und betreuen Kunden telefonisch bei Fragen rund um Tauschgeräte.

Die Rolle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit; Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
• Gepflegtes und überzeugendes Auftreten.
• Ausdauernde, diplomatische Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
• Verhandlungsgeschick und hohe Anpassungsfähigkeit
• Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil

Responsibilities

• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Tauschgeräte-Bestellungen im System
• Prüfung und Sicherstellung einer vollständigen und termingerechten Auftragsabwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit der Disposition zur optimalen Touren- und Ressourcenplanung
• Koordination der Abläufe zwischen Chauffeuren, Logistik und Administration
• Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden bei Fragen und Anliegen rund um Tauschgeräte
• Organisation und Beauftragung von Leergut-Rückholungen und allgemeinen Abholungen
• Überwachung und Bewirtschaftung der Leergutbestände zur Sicherstellung der Verfügbarkeit

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Verhandlungsgeschick

Anpassungsfähigkeit

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Job description

Galliker Transport AG sucht im zentralen Kundendienst in Altishofen einen Sachbearbeiter für Tauschgeschäfte. Sie erfassen, bearbeiten und überwachen Bestellungen, koordinieren Abläufe zwischen Chauffeuren, Logistik und Administration und betreuen Kunden telefonisch bei Fragen rund um Tauschgeräte.

Die Rolle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit; Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil.