System Spezialist Workplace/M365

IQ Plus AG; Zürich; Vor Ort; CHF 90.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

IQ Plus AG in Zürich sucht einen erfahrenen Workplace, M365 Engineer, der den 2nd Level Betrieb im Workplace Team sichert. Sie unterstützen Client-Engineering, Server-, Netzwerk- und Security-Bereich und arbeiten in Projekten, Betriebsübernahmen und Rollouts mit.

Zu den Aufgaben gehören Change- und Release-Management gemäß Kundenanforderungen, Fehlerlokalisierung, Incident-Triaging und die Abwicklung von Requests. Sie erstellen und aktualisieren Dokumentationen.

Qualifikationen

• Umfangreiche Kenntnisse im Server-, Netzwerk- und Security-Bereich.
• Sehr gute Windows 10-, M365- und Citrix-Kenntnisse.
• Gute Deutschkenntnisse, Schweizerdeutsch bevorzugt.
• Starke Kunden- und Lösungsorientierung, Teamfähigkeit.

Aufgaben

• 2nd Level Workplace-Betrieb sicherstellen und Incidents triagieren.
• Unterstützung bei Projekten, Betriebsübernahmen und Rollouts.
• Change- und Release-Management gemäß Kundenanforderungen durchführen.
• Dokumentationen erstellen und aktuell halten.

Kenntnisse

Server/Netzwerk/Security

Windows 10

M365

Citrix

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Aufgabe

Wir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen Workplace, M365 Engineer, welcher den Betrieb 2nd Level im Workplace Team sicherstellt. Nebst Client-Engineering Know How sind auch Kenntnisse und Erfahrung im Server-, Netzwerk- und Security-Bereich notwendig. Sie unterstützen den Betrieb von IT-Systemen und -Diensten und arbeiten in Projekten, Betriebsübernahmen und Rollouts mit. Sie planen und führen Change- und Release-Managements gemäss Anforderungen des Kunden durch. Weiter lokalisieren, analysieren und beheben Sie fehlerhafte Systemzuständen. Sie triagieren und koordinieren Incidents und sind zuständig für die Abwicklung von Abläufen und Aufträgen (Request Fulfillment). Zudemerstellen und aktualisieren Sie Dokumentationen.

Anforderungen

• sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen im Server-, Netzwerk- und Security-Bereich
• sehr gute Win10, M365 und Citrix Kenntnisse
• gute Deutschkenntnisse inkl. Schweizerdeutsch
• starkes Kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
• gute Teamfähigkeit, Teamplayer
• Arbeitseinsatz: beim Kunden vor Ort, Stadt Zürich (Wohnort: Region/Stadt Zürich)
• Strafregisterauszug muss vorliegen

Projektdauer 6 Monate mit Option auf Verlängerung
Ansprechpartner Michael Schwab, 052 224 44 09, E-Mail schreiben