System Manager

RUAG; Wangen; Hybrid; CHF 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13 Monatslf6hne

Pre4mien- und Zulagenpaket

Homeoffice-Optionen

Zusammenfassung

RUAG sucht einen System Manager, der als Single Point of Contact ffcr komplexe Systeme der Schweizer Armee im Bereich Sensoren und elektronische Kriegsffchrung agiert. Sie we4hlen den Lebenszyklus, entwickeln Instandhaltungs- und Servicekonzepte und 06bernehmen technische und kommerzielle Verantwortung ffcr Serviceverträge.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Einkauf, Rechtsdienst, Engineering, Qualite4t, Logistik und Controlling zusammen, planen Kosten, Risiken, Termine und liefern Berichte

Qualifikationen

• Abgeschlossenes technisches Fundament mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung we4re vorteilhaft.
• ITIL Foundation V4 Zertifizierung ist von Vorteil.
• Erfahrung im Systemmanagement, Instandhaltung, Service Management oder technischer Projektleitung.
• Gutes Verst4ndnis ffcr technische, kommerzielle und vertragliche Zusammenhe4nge im Lifecycle- und Service-Gesche4ft.

Aufgaben

• Verantwortung als Single Point of Contact ffcr komplexe Systeme im Bereich Sensoren und elektronische Kriegsffchrung.
• Sicherstellung der Einsatzbereitschaft fcber den Lebenszyklus der betreuten Systeme.
• Entwicklung und Umsetzung von Instandhaltungs-, Service- und Lifecycle-Konzepten.
• Technische und kommerzielle Verantwortung ffcr Servicevereinbarungen, SLAs und Auftre4ge.
• Koordination interner Schnittstellen und Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Lieferanten.
• Planung, dcberwachung und Reporting von Leistungen, Kosten, Risiken und Terminen.
• Unterstfctzung bei Angebotserstellungen, Vertragsabkle4rungen und Machbarkeitsprfcfungen.
• Sicherstellung professionellen Service Managements basierend auf ITIL 4.
• Identifikation und Umsetzung von System-, Service- und Prozessverbesserungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Durchsetzungsfähigkeit

Verhandlungssicherheit

Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Weiterbildung in Betriebswirtschaft/Projektmanagement/Service Management

ITIL Foundation V4 Zertifizierung von Vorteil

Tools

SAP S/4HANA

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Rund 3000 Mitarbeitende von RUAG und RUAG Real Estate leisten jeden Tag einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Sie sorgen dafür, dass die Schweizer Armee sowie andere Einsatz- und Sicherheitsorganisationen ihre Aufgaben jederzeit umfassend wahrnehmen können.

System Manager

Das kannst du bewegen

• Verantwortung als Single Point of Contact für komplexe Systeme der Schweizer Armee im Bereich Sensoren und elektronische Kriegsführung
• Sicherstellung der Einsatzbereitschaft über den gesamten Lebenszyklus des betreuten Systemes
• Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Instandhaltungs-, Service- und Lifecycle-Konzepten
• Technische und kommerzielle Verantwortung für Servicevereinbarungen, SLA, Betriebsunterstützungsleistungen und systembezogene Aufträge
• Koordination interner Schnittstellen wie Verkauf, Einkauf, Rechtsdienst, Engineering, Qualität, Logistik und Controlling sowie Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Lieferanten
• Planung, Überwachung und Reporting von Leistungen, Kosten, Risiken, Terminen und Lieferobjekten im Systemumfeld
• Unterstützung bei Angebotserstellungen, Vertragsabklärungen, technischen Machbarkeitsprüfungen und Aufwandschätzungen
• Sicherstellung eines professionellen Service Managements auf Basis von ITIL 4, insbesondere bei Change-, Incident-, Problem-, Service-Level- und Service-Request-Management
• Identifikation und Umsetzung von System-, Service- und Prozessverbesserungen zur Senkung von Betriebs- und Lebenszykluskosten
• Vertretung der technischen und systembezogenen Interessen in Fachgremien, Projekten und Reviews

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Projektmanagement oder Service Management
• Mehrjährige Erfahrung im Systemmanagement, in der Instandhaltung, im Service Management oder in der technischen Projektleitung. ITIL Foundation V4 Zertifizierung von Vorteil.
• Erfahrung mit komplexen technischen Systemen, idealerweise im militärischen, industriellen oder sicherheitsrelevanten Umfeld
• Gutes Verständnis für technische, kommerzielle und vertragliche Zusammenhänge im Lifecycle- und Servicegeschäft
• Sicherer Umgang mit SAP S/4HANA und Microsoft Office
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Kommunikations-, Organisations- und Durchsetzungsfähigkeit sowie Verhandlungssicherheit im Umgang mit Kunden, Partnern und Lieferanten
• Hohe Eigenverantwortung, analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kenntnisse der Schweizer Armeelogistik, militärischer Prozesse oder öffentlicher Auftraggeber von Vorteil

Wir legen grossen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit und unser Ziel ist es, ein vielfältiges Team aufzubauen, in dem alle ihre persönlichen Stärken voll entfalten können. Wir ermutigen insbesondere alle Personen, unabhängig von ihrem Geschlecht, die möglicherweise Bedenken haben, eine Stelle in einem armeenahen Umfeld anzunehmen, sich zu bewerben.

Deine Vorteile

Lohn und Nebenleistungen

• Wir bieten dir ein leistungsorientiertes- und marktgerechtes Salär, 13 Monatslöhne sowie grosszügige Prämien- und Zulagen. Zusammen mit weiteren Nebenleistungen ergibt sich daraus ein attraktives Gesamtpaket.

Flexibles Arbeiten

• Wir legen grossen Wert darauf, dass unsere Mitarbeitenden ein gesundes Gleichgewicht zwischen Beruf und Privatleben finden. Darum bieten wir unter anderem flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen an.

Vergünstigungen

• Bei RUAG profitierst du von Vergünstigungen in den Bereichen Mobilität und Verpflegung. Zudem profitierst du auf unserem Benefit-Portal von attraktiven Angeboten und hast Flottenrabatte bei verschiedenen renommierten Automarken.

Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Das Potenzial unserer Mitarbeitenden zu fördern und zu entfalten ist uns wichtig. Durch Schulungen, Kurse und Weiterbildungen unterstützen wir sie dabei, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen um ihre beruflichen Ziele zu erreichen.

Freizeitangebote

• Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen. Deshalb schenken wir ihnen zum Geburtstag einen freien Tag, bieten ein vielfältiges Sportangebot und die Möglichkeit, ergänzend zum jährlichen Ferienguthaben zusätzliche freie Tage gegen Lohnabzug zu beziehen.

Deine Ansprechperson

Oliver Gurtner
Talent Acquisition Specialist
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