System Administrator 80-100% (a)Schwerzenbach, Olten, Pratteln

MTF Solutions AG; Schwerzenbach; Hybrid; CHF 80,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten

Ferienkauf

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle

Teamunterstützung und Apéro

Job summary

MTF Solutions AG ist ein führender IT-Dienstleister in der Schweiz, der seit über 40 Jahren zuverlässige IT-Lösungen bietet. Wir suchen eine engagierte Support-Heldenkraft, die Anfragen annimmt, 1st- und 2nd-Level-Support leistet und das Monitoring im SOC betreut.

Sie arbeiten in einem hybriden Umfeld, profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten. Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut, Englischkenntnisse gut, und Sie arbeiten nahe Zürich/Schweiz.

Qualifications

• Erfahrung im Bereich Support.
• Analytische Fähigkeiten sind erforderlich.
• Fachwissen in unseren Technologien ist wünschenswert.
• Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
• Selbstorganisation ist wichtig.
• Empathische Fähigkeiten im Umgang mit Kollegen und Kunden.

Responsibilities

• Annehmen und Koordinieren von Supportanfragen unserer Kunden.
• 1st- und 2nd-Level-Support basierend auf unseren Technologien.
• Überwachung des Monitoring-Systems und Alert-Handling im SOC.
• Durchführen von Wartungen.
• Mitarbeiten in IT-Projekten.

Skills

Support-Erfahrung

Analytische Fähigkeiten

Technische Kenntnisse

Selbstorganisation

Empathie

Sehr gutes Deutsch

Gute Englischkenntnisse

Tools

Windows/Microsoft 365

VDI-Systeme (Horizon/Citrix)

Sophos Firewall

Job description

ALL AROUND BUSINESS-IT

MTF ist seit über 40 Jahren einer der grössten und langjährigsten IT-Dienstleister der Schweiz. Wir planen und realisieren innovative, zuverlässige IT-Lösungen, die für unsere Kunden flexibel und kostensparend sind. Unser Angebot umfasst die gesamte moderne IT - On Premise, in der Cloud und mit hybriden Lösungen für KMU und Grosskunden.

Unsere eigene Schweizer Hochleistungscloud ist eines der modernsten und leistungsfähigsten Cloud-Angebote der Schweiz. Mit unseren Logistik- und Servicedienstleistungen sind wir unseren Kunden ein proaktiver, moderner und nachhaltiger IT-Partner, damit auch anspruchsvolle IT-Infrastrukturen jederzeit rund laufen.

Deine Aufgaben

• Annehmen und Koordinieren von Supportanfragen unserer Kunden
• 1st- und 2nd-Level-Support basierend auf unseren Technologien (Microsoft Windows / Microsoft 365 / VDI-Systeme (Horizon, Citrix) / Sophos Firewall)
• Überwachung des Monitoring-Systems und Mitarbeiter und Alert-Handling im Security Operations Center
• Durchführen von Wartungen
• Mitarbeiten in IT-Projekten

Das bringst du mit

• Erfahrung im Bereich Support
• Analytische Fähigkeiten
• Fachwissen in unseren Technologien
• Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Hohes Mass an Selbstorganisation
• Empathische Fähigkeiten und respektvollen Umgang mit deinen Kollegen und Kunden
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir

• Viel Gestaltungsfreiheit und vielfältige Tätigkeit
• Hilfsbereites Team, das sich auf dich und auf den nächsten Apéro mit dir freut
• Ein agiles Umfeld mit einfachen Strukturen
• Möglichkeit für Ferienkauf
• Unterstützung von Aus-und Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Hybrides Arbeiten im Büro, beim Kunden und/oder im Home Office

Kontakt

Kymia Laleh

T [phone]

MTF Solutions AG

Ringstrasse 1

CH-8603 Schwerzenbach