Support Technician & Trainer

Palux & Salvis – Professionelle Küchentechnik

Oftringen

On-site

CHF 70,000 - 110,000

Full time

7 days ago

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Benefits offered by this job

Moderne Arbeitsbedingungen

SWISSMEM Tarifvertrag

Vielfältige Aufgaben

Kleines Team

Zentrale Lage am Oftringen Exit

Parkmöglichkeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Palux & Salvis – Professionelle Küchentechnik in Oftringen sucht einen qualifizierten Service-Techniker. Sie unterstützen Service-Techniker und Händler, reparieren Induktionsgeräte und führen Inspektionen sowie On-Site-Einsätze beim Kunden durch.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Entwicklung elektrotechnischer Lösungen, Schulungen für Techniker und Händler, Angebotserstellung, Ausfallstatistiken und Produktdatenpflege; Auslandseinsätze möglich.

Qualifications

Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker (EFZ) / Automobilmechatroniker / Automatisierungstechniker.
Englischkenntnisse mindestens A2; Französischkenntnisse von Vorteil.
Bereitschaft, zunächst als Service-Techniker vor Ort zu arbeiten.
Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und Flexibilität.
Bereitschaft zu Auslandseinsätzen.
Selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten.
Kenntnisse in MS Office.

Responsibilities

Support (Hotline) für Service-Techniker und Händler.
Reparatur von Induktionsgeräten (Induktionsschleifen, Induktionskochfelder, Druckdampfgarer, Schwenkkocher).
Workshop-Reparaturen, Instandhaltungen und Inspektionen von Induktionsschleifen und Geräten.
On‑Site-Operationen beim Kunden bei komplexen Fällen.
Entwicklung elektrotechnischer Lösungen und Qualitätskontrolle.
Besuche von Kunden für On‑Site-Reparaturen/Schulungen, gelegentlich im Ausland.
Organisation, Vorbereitung und Durchführung von Präsenz- und Online-Schulungen für Service-Techniker und Händler (Deutsch, Englisch).
Verwaltung: Erstellung von Reparaturangeboten, Pflege von Ausfallstatistiken, Bearbeitung von Beschwerden, Pflege von Produktdaten.

Skills

Service-Technik

Kundendienst

Flexibilität

Teamfähigkeit

Education

EFZ Elektriker

Automobilmechatroniker

Automatisierungstechniker

Tools

MS Office

PowerPoint

Word

Job description

Aufgaben

Support (Hotline) für Service-Techniker und Händler
Reparatur von Induktionsgeräten (Induktionsschleifen, Induktionskochfelder, Druckdampfgarer, Schwenkkocher)
Workshop-Reparaturen, Instandhaltungen und Inspektionen von Induktionsschleifen und Geräten
On‑Site-Operationen beim Kunden bei komplexen Fällen
Entwicklung elektrotechnischer Lösungen und Qualitätskontrolle
Besuche von Kunden für On‑Site-Reparaturen/Schulungen, gelegentlich im Ausland
Organisation, Vorbereitung und Durchführung von Präsenz- und Online-Schulungen für Service-Techniker und Händler (Deutsch, Englisch)
Verwaltung: Erstellung von Reparaturangeboten, Pflege von Ausfallstatistiken, Bearbeitung von Beschwerden, Pflege von Produktdaten

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker (EFZ) / Automobilmechatroniker / Automatisierungstechniker
Englischkenntnisse mindestens A2 (Französischkenntnisse von Vorteil)
Bereitschaft, zunächst als Service-Techniker (Außenbereich) zu arbeiten
Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft, Offenheit für Neues
Unabhängigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität
Unternehmerisches Denken und Handeln, Belastbarkeit
Bereitschaft, vor Ort beim Kunden zu arbeiten oder internationale Einsätze zu übernehmen
Interesse an Methodik, Didaktik, Wissensvermittlung und Präsentationstechnik
Kenntnisse in MS Office (PowerPoint, Word, etc.)

Das bietet der Arbeitgeber

Technisch fortschrittliche, moderne, vielseitige Produktpalette
Moderne Arbeitsbedingungen und soziale Leistungen nach dem SWISSMEM Tarifvertrag
Interessante, abwechslungsreiche Arbeit mit viel persönlicher Verantwortung
Ein kleines, freundliches Team
Zentrale Lage direkt am Oftringen Autobahn-Ausfahrt
Freie Parkplätze
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten

Rahmenbedingungen