Support-Spezialist Personenversicherung – Erstkontakt

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances; Zürich; Hybrid; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

Zurich Schweiz sucht eine/n Spezialist/in Support Leistungen Personenversicherungen zur Verstärkung des Schaden-Teams im Bereich Leistungen PV Support. Du bist erste Anlaufstelle für Leistungsfälle im Bereich Krankentaggeld und Unfallversicherung in der Schweiz und sorgst für schnelle, vollständige und korrekte Erfassung im System.

Du arbeitest hybrid (80–100%), an Standorten Zürich (Oerlikon) oder Kriens/Luzern, ab sofort oder nach Vereinbarung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Genaue und effiziente Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Freude an administrativen Arbeiten
• Teamplayerpersönlichkeit, die sich durch eine hohe Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Flexibilität auszeichnet
• Jede Menge Motivation, Eigenantrieb und Begeisterungsfähigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse, weitere Sprachen ( ösisch/Italienisch) sind von Vorteil

Responsibilities

• Du erfasst neue Leistungsfälle im System und stellst sicher, dass alle Angaben vollständig und korrekt sind.
• Du berücksichtigst spezifische Kundenanforderungen bei der Erfassung und Zuordnung der Fälle.
• Du weist die Leistungsfälle den zuständigen Spezialistinnen und Spezialisten zur weiteren Bearbeitung zu.
• Du nimmst bei Bedarf Abklärungen im Team oder telefonisch bei Kundinnen und Kunden vor.
• Du bearbeitest - abhängig von deiner Entwicklung und deinem Interesse - nach einer gewissen Zeit auch einfache Leistungsfälle, prüfst die Versicherungsdeckung, rechnest Taggelder ab und stellst eine korrekte Leistungsabwicklung sicher.

Skills

Teamplayer

Motivation

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Education

Kaufmännische oder medizinische Ausbildung

Job description

Zurich Schweiz sucht eine/n Spezialist/in Support Leistungen Personenversicherungen zur Verstärkung des Schaden-Teams im Bereich Leistungen PV Support. Du bist erste Anlaufstelle für Leistungsfälle im Bereich Krankentaggeld und Unfallversicherung in der Schweiz und sorgst für schnelle, vollständige und korrekte Erfassung im System.

Du arbeitest hybrid (80–100%), an Standorten Zürich (Oerlikon) oder Kriens/Luzern, ab sofort oder nach Vereinbarung.