Stv. Teamleiterin / Stv. Teamleiter Notfallempfang

Kantonsspital Winterthur; Winterthur; Vor Ort; CHF 96.000 - 128.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Das Notfallzentrum des Kantonsspitals Winterthur sucht per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine stellvertretende Teamleiterin bzw. einen stellvertretenden Teamleiter Notfallempfang. Die Position ist 80% und bietet die Möglichkeit, das Empfangsteam aktiv zu gestalten und weiterzuentwickeln.

Sie arbeiten im 24/7-Schichtbetrieb, unterstützen die Teamleitung in der Prozessentwicklung, übernehmen Personalvertretung und sind verantwortlich für eine reibungslose Patientenaufnahme.

Qualifikationen

• Med. Praxisassistent/in oder vergleichbare Ausbildung erforderlich.
• Führungserfahrung erwünscht.
• Betriebswirtschaftliches Denken sowie Verständnis für übergeordnete Zusammenhänge.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Sozialkompetenz.

Aufgaben

• Unterstützung der Teamleiterin Empfang des Notfallzentrums in der Organisation der Aufgaben und Weiterentwicklung der Prozesse
• Stellvertretung in der Personalführung
• Mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf der Patientenaufnahme im Notfallzentrum
• Stammdatenpflege der Notfallpatienten
• Fallhandling für Notfall Erwachsene, Notfall Kinder und Jugendliche sowie für die Notfallpraxis
• Bedienung des Telefons und allgemeine administrative Aufgaben
• Aktive Mitarbeit im Schichtbetrieb 24/7 (3-Schichtbetrieb Früh-/Spät-/Nachtschicht inkl. Sonn- und Feiertage)
• Projektmitarbeit und Führen von Teammeetings bei Abwesenheit der Leiterin Empfang

Kenntnisse

Führungserfahrung

betriebswirtschaftliches Denken

Kundenorientierung

Sozialkompetenz

Ausbildung

Med. Praxisassistent/in oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Stv. Teamleiter/in für Notfallempfang gesucht! Ab 1. Januar 2027.

Aufgaben

• Unterstützung der Teamleitung bei der Prozessentwicklung.
• Mitverantwortung für die Patientenaufnahme im Notfallzentrum.
• Aktive Mitarbeit im 24/7 Schichtbetrieb und Teammeetings.

Fähigkeiten

• Med. Praxisassistent/in oder vergleichbare Ausbildung erforderlich.
• Führungserfahrung und betriebswirtschaftliches Denken.
• Hohe Kundenorientierung und Sozialkompetenz.

Stv. Teamleiterin / Stv. Teamleiter Notfallempfang

Notfallzentrum

per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung

80%

Das Notfallzentrum des KSW ist eines der grössten Notfallzentren der Region und vereint die Abteilungen Notfall Erwachsene, Notfall Kinder und Jugendliche, Notfallpraxis, Notfallbettenstation sowie den Notfallempfang unter einem Dach. Rund 65'000 Patientinnen und Patienten werden bei uns jährlich interprofessionell versorgt – schnell, kompetent und mit hoher Qualität.
Für unser Empfangsteam im Notfallzentrum suchen wir per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine stellvertretende/r Teamleiter/in.

Gemeinsam mit der Teamleiterin führst und entwickelst du ein Team von rund 20 Mitarbeitenden weiter. Dabei bist du nicht nur in der Führung tätig, sondern stehst auch selbst mitten im Geschehen. Du arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit, kennst die Herausforderungen aus erster Hand und bringst deine Ideen ein, um unsere Abläufe und die Zusammenarbeit kontinuierlich zu verbessern. Bei uns kannst du mitdenken, mitgestalten und mitanpacken.

So sind wir

• gemeinschaftlich
• persönlich & fair
• einzigartig
• fortschrittlich

Deine Aufgaben

• Unterstützung der Teamleiterin Empfang des Notfallzentrums in der Organisation der Aufgaben und Weiterentwicklung der Prozesse
• Stellvertretung in der Personalführung
• Mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf der Patientenaufnahme im Notfallzentrum
• Stammdatenpflege der Notfallpatienten
• Fallhandling für den Notfall Erwachsene, Notfall Kinder und Jugendliche sowie für die Notfallpraxis
• Bedienung des Telefons und allgemeine administrative Aufgaben
• Aktive Mitarbeit im Schichtbetrieb 24/7 (3-Schichtbetrieb Früh-/Spät-/Nachtschicht inkl. Sonn- und Feiertage)
• Projektmitarbeit und Führen von Teammeetings bei Abwesenheit der Leiterin Empfang

Dein Profil

• Med. Praxisassistent/in und/oder Arzt-/Spitalsekretär/in mit Berufserfahrung oder kaufmännische Ausbildung mit med. Weiterbildung
• Führungserfahrung erwünscht
• Betriebswirtschaftliches Denken sowie Verständnis für übergeordnete Zusammenhänge
• Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Sozialkompetenz
• Du zeichnest dich durch deinen Einsatzwillen sowie deine Flexibilität aus, arbeitest gerne in einem herausfordernden Umfeld, behältst auch in hektischen Situationen die Ruhe und freust dich darauf, den Betrieb des Notfall-Empfangs aktiv und mit viel Selbstständigkeit mitzugestalten und weiterzuentwickeln

Hast du noch Fragen?

Gerne kannst du dich bei mir melden:

Deborah Bodmer
Teamleiterin Empfang NFZ
Tel. [phone]

Deine Vorteile am KSW

Work-Life-Balance

Beruf und Privatleben sollen zusammenpassen. Deshalb bietet dir das KSW – wo es der Betrieb ermöglicht – flexible und gleitende Arbeitszeiten, Homeoffice, einen grosszügigen Mutterschaftsurlaub, Vaterschaftsurlaub sowie Beschäftigungsgrade, die sich an unterschiedliche Lebensphasen anpassen lassen.

Fort- und Weiterbildung

Entwickle dich fachlich und persönlich weiter: Jährlich stehen dir am KSW rund 40 überfachliche und 50 fachliche Fortbildungen offen. Auch externe Weiterbildungen unterstützen wir – zeitlich und/oder finanziell.

Gesprächsangebote

Manchmal braucht es Unterstützung. Bei persönlichen Belastungen, längerer Krankheit oder schwierigen Erlebnissen im Berufs- oder Privatleben stehen dir am KSW verschiedene vertrauliche Gesprächsangebote zur Verfügung.

Teamgeist

Am KSW arbeiten wir miteinander und füreinander. Wertschätzung, eine offene und respektvolle Kommunikation sowie die Zusammenarbeit über Berufsgruppen und Abteilungen hinweg prägen unseren Arbeitsalltag. Dabei sollst du dich mit deinen Ideen und Stärken einbringen und entfalten können.

Vorsorge und Versicherung

Auch für deine Zukunft ist gesorgt: Du profitierst von sehr guten Sozialleistungen und einer Pensionskassenlösung mit der BVK, die deutlich über dem gesetzlichen Minimum liegt. Auch bei Krankheit oder Unfall bist du als KSW-Mitarbeitende sehr gut abgesichert.

Gesundheit

Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Profitiere von Rabatten auf Fitness-Abonnements, internen Trainings und Kursen sowie Vergünstigungen in Apotheken und bei ausgewählten Krankenkassen.

Kinderbetreuung

Familie und Beruf lassen sich bei uns gut verbinden. Die Kindertagesstätte La Luna mit grosszügigen Öffnungszeiten liegt direkt neben dem KSW. Zusätzlich unterstützt dich das KSW – abhängig vom Einkommen – finanziell bei den Krippenkosten.

Kultur

Auch ausserhalb der Arbeit gibt es etwas zu entdecken: Dank unserer Zusammenarbeit mit Kulturpartnern in Winterthur und Umgebung profitierst du regelmässig von Vergünstigungen für Konzerte und Theatervorstellungen.

Verpflegung

Gut und günstig durch den Arbeitstag: In unserem Personalrestaurant erwartet dich eine abwechslungsreiche Verpflegung zu attraktiven Konditionen. In unserem 24-Stunden-Shop findest du zudem rund um die Uhr vollwertige Mahlzeiten, Snacks und Getränke.