Strategic Account Manager (m/w/d)

OPAL Associates Holding AG; Wetzikon; On-site; CHF 140,000 - 210,000; Full time

Job summary

OPAL Associates Holding AG sucht einen ambitionierten Strategic Account Manager, der weltweit strategische Kundenbeziehungen aufbaut und weiterentwickelt. Sie verantworten Businesspläne, identifizieren Entwicklungspotenziale und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, um Lösungen erfolgreich umzusetzen.

Sie verfügen über mindestens fünf Jahre Vertriebserfahrung in IT-, Auto-ID- oder Supply-Chain-Lösungen, fühlen sich sowohl im Deutsch- als auch im Englischgespräch sicher und reisen

Qualifications

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im beratenden Vertrieb in IT-, Auto-ID- oder Supply-Chain-Lösungen.
• Nachweisbare Erfolge beim Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• Souveränität im Umgang mit Entscheidungsträgern auf allen Ebenen.

Responsibilities

• Aufbau und Weiterentwicklung eines Portfolios strategischer Kunden weltweit.
• Entwicklung und Umsetzung von Businessplänen für jeden strategischen Kunden.
• Identifikation von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen und Umsetzung von Maßnahmen.
• Vertrags- und Konditionsverhandlungen gemäß Richtlinien.
• Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für reibungslose Übergabe und Implementierung.

Skills

Kundenbeziehungsmanagement

Verhandlungsführung

Strategischer Vertrieb

Kommunikation auf Führungsebene

Job description

OPAL macht die physische Welt lesbar. Wir schaffen die Identitätsebene, auf der moderne Lieferketten funktionieren, von der Produktion bis ins Regal.

Wir sind ein etabliertes Unternehmen mit Unternehmergeist und kurzen Entscheidungswegen. Dabei orientieren wir uns an vier Prinzipien: Vertrauen verdienen. Klarheit schaffen. Verantwortung übernehmen. Das Richtige tun.

Während wir das nächste Kapitel unseres Wachstums und unserer Weiterentwicklung gestalten, suchen wir einen ambitionierten Strategic Account Manager, der diesen Weg gemeinsam mit uns gehen möchte. Jemanden, der Verantwortung übernimmt, langfristige Kundenbeziehungen aufbaut und etwas bewirken möchte, anstatt einfach nur eine Position zu besetzen.

Diese Position kann in Deutschland, der Schweiz oder Österreich angesiedelt sein.

Verantwortlichkeiten

• Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung eines Portfolios strategischer Kundenbeziehungen weltweit und als strategischer Ansprechpartner agieren, der das Geschäft jedes Kunden über das unmittelbare Geschäft hinaus versteht.
• Entwicklung und Umsetzung eines Businessplans für jeden strategischen Kunden, der die Ziele des Kunden in eine klare Roadmap mit Initiativen, Zielsetzungen und Meilensteinen übersetzt.
• Kontinuierliche Analyse der bestehenden Prozesse jedes Kunden, um zu identifizieren, wo OPAL Lösungen zur Optimierung von Workflows oder zur Verbesserung der Rückverfolgbarkeit beitragen können, und anschließend die entsprechenden Initiativen positionieren und umsetzen, die OPAL zum bevorzugten Partner machen.
• Proaktive Identifikation von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen durch ein tiefes Verständnis dafür, wo sich die Anforderungen eines Kunden weiterentwickeln und dadurch neue Mehrwerte entstehen, die OPAL liefern kann.
• Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen zu Entscheidungsträgern und als strategischer Sparringspartner statt lediglich als Lieferantenkontakt agieren.
• Führung von Vertrags- und Konditionsverhandlungen im Einklang mit unseren kommerziellen Richtlinien, wobei stets der geschaffene Mehrwert und nicht allein der Preis im Mittelpunkt steht.
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um sicherzustellen, dass die gemeinsam mit dem Kunden entwickelte Strategie in eine reibungslose und professionell umgesetzte Übergabe und Implementierung überführt wird.
• Repräsentation von OPAL auf Messen und Kundenevents als Botschafter unseres strategischen Ansatzes.
• Sicherstellung, dass Pipeline- und Kundendaten in unserem CRM korrekt und aktuell sind, und Nutzung des CRM als Werkzeug zur Schärfung der Account-Strategie und nicht lediglich für Reportingzwecke.
• Erfahrung: Mindestens fünf Jahre Erfahrung im beratenden Vertrieb in den Bereichen IT, Auto-ID oder Supply-Chain-Lösungen sowie nachweisbare Erfahrung darin, Prozessverbesserungen bei Kunden zu identifizieren und umzusetzen, anstatt lediglich Transaktionen abzuschließen.
• Geschäftlicher Ansatz: Ambitionierte Farmer-und-Hunter-Mentalität mit gleicher Motivation, strategisches Neugeschäft zu gewinnen sowie bestehende Kundenbeziehungen langfristig auszubauen und zu optimieren.
• Kommunikation & Verhandlung: Sicher im Umgang mit Entscheidungsträgern auf allen Ebenen, in der Lage, bestehende Prozesse konstruktiv zu hinterfragen und aus einer Position nachweisbaren Mehrwerts heraus zu verhandeln.
• Arbeitsweise: Strukturiert und eigenverantwortlich mit einem strategischen, langfristigen Blick auf die betreuten Kunden, anstatt nur von Geschäft zu Geschäft zu reagieren.
• Sprache : Sicher in Deutsch und Englisch .
• Sonstiges: Gültiger Führerschein der Kategorie B und Bereitschaft zu geschäftlich erforderlichen Reisen.
• Zusätzliche Informationen

Wir suchen Menschen, die gerne mit anpacken und gemeinsam mit uns unser Unternehmen weiterentwickeln möchten. Sie erwartet ein kollegiales Team, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Lösungen mitzuwirken. Neben einer modernen Ausstattung bieten wir flexible Arbeitsbedingungen. Diese Position richtet sich an Menschen, die ihre berufliche Entwicklung gezielt vorantreiben möchten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?