Stellvertretender Leiter Kundendienst

Gipo AG; Seedorf (UR); On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

GIPO GISLER POWER sucht eine erfahrene Kundendienstfachkraft zur Betreuung der mobilen Brech- und Siebanlagen in der Schweiz. Sie arbeiten als technische Drehscheibe zwischen Kunden, Monteuren und internen Fachstellen und sorgen dafür, dass unsere Anlagen zuverlässig laufen.

Sie bringen eine abgeschlossene technische Grundausbildung, mehrjährige Führungserfahrung im technischen Kundendienst sowie starke Kenntnisse in Mechanik und elektrischen Steuerungen mit.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Polymechaniker, Bau- oder Landmaschinenmechaniker, Automatiker oder vergleichbar).
• Mehrjährige Führungserfahrung sowie Berufspraxis im technischen Kundendienst.
• Gute Kenntnisse in Mechanik sowie Erfahrung mit elektrischen Steuerungen und Verbrennungs-/Elektromotoren.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise; gute IT-Kenntnisse.
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, Teamgeist, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.
• Fremdsprachenkenntnisse sind ein grosses Plus.

Responsibilities

• Du bist die technische Drehscheibe zwischen unseren Kunden, Monteuren und internen Fachstellen. Mit deinem Know-How sorgst du dafür, dass unsere Anlagen weltweit zuverlässig laufen
• Technische Unterstützung unserer Kunden und Servicemonteure bei Montage, Wartung und Instandhaltung
• Telefonsupport bei der Fehlersuche und Störungsbehebung (mechanisch, hydraulisch, elektrisch)
• Koordination von Service- und Reparaturarbeiten an Diesel- und Elektromotoren
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Umbauten
• Bei Bedarf Einsätze vor Ort auf Baustellen
• Bearbeitung und Koordination von Ersatzteilbestellungen
• Stellvertretung des Leiter Kundendienst in allen Belangen

Skills

Führungserfahrung

Kundendienst-Erfahrung

Mechanik

Elektrische Steuerungen

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Education

Technische Grundausbildung

Job description

Einstellungen anpassen

Gebrauchte Anlagen und Komponenten

GIPO GISLER POWER ist ein innovatives, wachsendes Maschinenbauunternehmen im Kanton Uri. Die in Seedorf produzierten mobilen Brech- und Siebanlagen sind einzigartig, weltweit im Einsatz – leistungsstark und zuverlässig., Rund 265 engagierte Mitarbeitende setzen sich täglich dafür ein, dass unsere Kunden mit uns Berge versetzen. Zur Verstärkung unseres Kundendienstteams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als

Deine Aufgaben

• Du bist die technische Drehscheibe zwischen unseren Kunden, Monteuren und internen Fachstellen. Mit deinem Know-How sorgst du dafür, dass unsere Anlagen weltweit zuverlässig laufen
• Technische Unterstützung unserer Kunden und Servicemonteure bei Montage, Wartung und Instandhaltung
• Telefonsupport bei der Fehlersuche und Störungsbehebung (mechanisch, hydraulisch, elektrisch)
• Koordination von Service- und Reparaturarbeiten an Diesel- und Elektromotoren
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Umbauten
• Bei Bedarf Einsätze vor Ort auf Baustellen
• Bearbeitung und Koordination von Ersatzteilbestellungen
• Stellvertretung des Leiter Kundendienst in allen Belangen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Polymechaniker, Bau- oder Landmaschinenmechaniker, Automatiker oder vergleichbar)
• Einige Jahre Führungserfahrung wie auch Berufspraxis im technischen Kundendienst
• Gute Kenntnisse in Mechanik sowie Erfahrung mit elektrischen Steuerungen wie auch geübter Umgang mit Verbrennungs- und Elektromotoren
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und Gute IT Kenntnisse
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen sowie Teamgeist, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
• Fremdsprachenkenntnisse sind ein grosses Plus

Das bieten wir dir

• Ein spannendes, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen
• Entwicklungsmöglichkeiten und gezielte Weiterbildung

Willst du mit uns Berge versetzen? Dann freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme