Stellvertretende Verkaufsleitung 80 – 100 % in Zermatt

WorkWallis; Zermatt; Remoto; CHF 90.000 - 130.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Jahresstelle

5-Tage-Woche

Arbeitszeiten 9:00–18:00

Kostenloses Tagesbrot

Teamorientiertes Umfeld

Weiterbildung möglich

Descrizione del lavoro

WorkWallis in Zermatt sucht eine/n Stv-Leitung Verkauf zur Führung von 25 Mitarbeitenden an vier Standorten. Sie steuern Front- und Back-Office-Aufgaben, entwickeln Verkaufsstrategien und sichern Servicequalität.

Sie begeistern Kunden, fördern Mitarbeitende, unterstützen die Geschäftsleitung bei Akquisitionen und tragen zur nachhaltigen Kundenbindung bei. Wohnortnah in Zermatt, Täsch oder Randa, Wochenendarbeit möglich.

Competenze

• Sprachkenntnisse Deutsch und Englisch fließend; Französisch und Italienischkenntnisse von Vorteil.
• Führungserfahrung in Verkaufsumfeld
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Verkaufsfähigkeit
• Gutes Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zu Wochenendarbeit und flexibel einsetzbar

Mansioni

• Arbeitsaufteilung: 20% Back Office, 80% Front
• Strategische Verkaufsplanung und Umsetzung hochwertiger Backwaren und Schokolade-Spezialitäten
• Führen und fördern der Mitarbeitenden der Verkaufsläden und Cafés
• Unterstützung an der Front im Verkauf und Service
• Warenpräsentation, Controlling und Qualitätssicherung
• Servicestandards bei internationaler Kundschaft sicherstellen
• Reklamationsmanagement führen
• Entgegennahme von Kundenbestellungen
• Geschäftspflege zu Unternehmenskunden/Grosskunden
• Durchführen interner Mitarbeiterschulungen
• Unterstützung der Geschäftsleitung bei der Akquisition

Conoscenze

Deutsch fließend

Englisch fließend

Französischkenntnisse von Vorteil

Italienischkenntnisse von Vorteil

Mitarbeiterführung

Verkaufskompetenz

Kundenservice

Strumenti

IT-Systeme

Descrizione del lavoro

The secret ingredient? Our Team!

Seit 1965 versüsst unsere Familienbäckerei in zweiter Generation in Zermatt seinen Gästen den Tag mit liebevoll hergestellten Spezialitäten. Sämtliche Backwaren und Confiserie-Spezialitäten bereiten wir von Grund auf in Handarbeit zu. Aus Überzeugung, dass eine Maschine niemals das Gefühl unserer Hände ersetzt, schaffen wir Köstliches aus Liebe.

Zur Verstärkung unseres Team suchen wir eine-n zuverlässige-n

Stv-Leitung Verkauf, 25 Mitarbeitende, 4 Standorte in Zermatt

Deine Aufgaben:

• Arbeitsaufteilung: 20 % back office, 80 % Front (u.a. Onboarding und Unterstützung Mitarbeitende, Mithilfe an der Front, Kontrolle Verkaufs-Standorte und vieles mehr)
• Strategische Verkaufsplanung und Umsetzung zum Verkauf der hochwertigen Backwaren und Schokolade-Spezialitäten
• Führen und fördern der Mitarbeitenden der Verkaufsläden und Cafés
• Unterstützung an der Front im Verkauf und Service
• Warenpräsentation Support und Controlling bei der Umsetzung
• Servicestandards bei der Bedienung von internationaler Kundschaft kontrollieren
• Reklamationsmanagement führen
• Entgegennahme von Kundenbestellungen
• Geschäftspflege zu Unternehmenskunden / Grosskunden
• Durchführen von internen Mitarbeiterschulungen
• Unterstützung der Geschäftsleitung bei der Akquisition

Dein Profil:

• Sprachtalent: Deutsch und Englisch fliessend, Französisch und Italienischkenntnisse von Vorteil
• Die Kompetenz, Kunden und Mitarbeitende zu begeistern und zu führen sowie eine nachhaltige Kunden- und Mitarbeiterbeziehung aufbauen
• Verantwortung, einen reibungslosen Ablauf in allen Filialen sicherstellen
• Verantwortung, von der Geschäftsleitung definierte Ziele und Vorgaben auf Stufe Mitarbeiter erfolgreich umsetzen
• Qualitätssicherung
• Verantwortung Umsatzziele erreichen
• Informationsflüsse sicherstellen
• Du bist flexibel (Wochenendarbeit)
• Wohnhaft in Zermatt, Täsch oder Randa

Wir bieten Dir:

• Aufgestelltes, motiviertes, familiäres und hilfsbereites Team
• Abwechslungsreiche Arbeit, grosse Gestaltungsfreiheit
• Jahresstelle
• Moderne Organisation (Verkaufsläden, IT-Systeme)
• Arbeitszeiten zwischen 9.00 - 18.00 Uhr
• 5- Tage-Woche

Deine Vorteile bei uns:

• Viel Platz für Entwicklung, Kreativität und kontinuierliche Verbesserung
• Möglichkeit auf Weiterbildungen
• Vermarkte und präsentiere einzigartige, handgemachte Produkte unseres Familienbetriebes
• Tagesbrot für deine Familie ist kostenlos
• Arbeitsort von Weltruf mit vielseitigen Freizeitmöglichkeiten mitten in den Walliser Alpen
• Faire Sozialleistungen, UVG und KTG
• Regelmässige Mitarbeiterschulungen und Teamevents
• Erlebe ein spannendes und familiäres Arbeitsumfeld
• Ferienbezug während der Zwischensaison / Schulferien