Stellvertretende Leitung In-Room Dining 100% (w/m/i)

The Leading Hotels of the World, Ltd; Bad Ragaz; Vor Ort; CHF 60’000 - 75’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Luxushotel in Bad Ragaz sucht eine engagierte stellvertretende Leitung In-Room Dining. Die Rolle umfasst operative Aufgaben im Tages- und Nachtdienst, die stellvertretende Leitung des In-Room Dining Teams sowie die Sicherstellung höchster Servicequalität in einem dynamischen Umfeld. Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie, mehrjährige Erfahrung im Room Service und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Es erwartet Sie ein motiviertes Team und ein einzigartiges Arbeitsumfeld.

Leistungen

Vergünstigungen im Thermal Spa

Probeschlafen nach bestandener Probezeit

Bis 50% Rabatt in den Restaurants

Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie oder vergleichbare Erfahrung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im In-Room Dining eines Luxushotels.
• Erste Führungserfahrung und Freude an Teamarbeit.

Aufgaben

• Operative Präsenz im Tages- und Nachtdienst.
• Stellvertretung des In-Room Dining Managers.
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe und höchster Servicequalität.
• Enge Zusammenarbeit mit Küche und Front Office.

Kenntnisse

Gastgeberqualitäten

Diskretion

Belastbarkeit

Flexibilität

Strukturierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie

Jobbeschreibung

Stellvertretende Leitung In-Room Dining 100% (w/m/i)

Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität, exzellenten Service und wurde mit sechs Michelin-Sternen, einem grünen Michelin-Stern sowie 76 GaultMillau-Punkten ausgezeichnet. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.

Unsere 800 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n Stellvertretende Leitung In-Room Dining 100% (w/m/i).

Ihre Aufgaben

• Operative Präsenz im Tages- und Nachtdienst: Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen, stilvolles Anrichten sowie diskrete Auslieferung gemäss unseren Qualitätsstandards
• Stellvertretung des In-Room Dining (Room Service) Managers bei dessen Abwesenheit, sowie Unterstützung bei Führung, Motivation und Entwicklung des rund 10-köpfigen Teams
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe, inkl. Sonderwünsche und Feedback, sowie höchster Servicequalität
• Enge Zusammenarbeit mit Küche, Housekeeping und Front Office für eine perfekte Guest Journey
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben, Sicherstellung der Hygienestandards und Organisation im Hintergrund

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie oder vergleichbare Erfahrung im gehobenen Serviceumfeld
• Mehrjährige Berufserfahrung im In-Room Dining (Room Service) oder F&B Bereich eines Luxushotels
• Erste Führungserfahrung und Freude daran, ein Team zu begleiten und weiterzuentwickeln
• Gastgeberqualitäten, Diskretion und Liebe zum Detail
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Belastbarkeit, Flexibilität und eine strukturierte Arbeitsweise – auch in intensiven Servicephasen
• Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
• Probeschlafen nach bestandener Probezeit
• Bis 50% Rabatt in den Restaurants
• Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme