Stagiaire Qualité Marché International – Luxe

Jaeger-LeCoultre; Le Sentier; Vor Ort; CHF 13.000 - 20.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Jaeger-LeCoultre, basé à Le Sentier en Suisse, propose un stage de 6 mois au sein du Département Qualité Produits Finis. Vous contribuerez à structurer les retours terrain, à bâtir la feuille de route et à travailler à l'interface de la gestion de projet, l’analyse de données et la stratégie d’expérience client globale.

Vous serez formé en master et utiliserez Excel et PowerPoint pour produire des livrables destinés à nos filiales internationales, tout en développant rigueur, autonomie et esprit

Qualifikationen

• Étudiant(e) en master en Qualité, Gestion de Projet, Commerce International, Marketing ou école d'ingénieurs.
• Excellente maîtrise des outils Excel et PowerPoint. Forte capacité d’analyse et de synthèse.
• Anglais courant obligatoire (oral et écrit) pour interagir avec nos filiales et boutiques mondiales.
• Rigueur, sens de l'organisation et autonomie; esprit d'équipe et sens du client final; sensibilité luxe.

Aufgaben

• Analyser les retours marchés et réclamations clients et rédiger des rapports synthétiques.
• Coordonner et communiquer à l'international avec les filiales et boutiques mondiales.
• Contribuer à l'amélioration continue et proposer des plans d'actions préventives ou correctives.
• Réaliser des benchmarks sectoriels de haut niveau sur le luxe et d’expériences client.
• Alimenter la roadmap stratégique du département Qualité Produits Finis.

Kenntnisse

Excel

PowerPoint

Analyse

Synthèse

Ausbildung

Master en Qualité / Gestion de Projet / Commerce International / Marketing ou école d'ingénieurs

Jobbeschreibung

Jaeger-LeCoultre, basé à Le Sentier en Suisse, propose un stage de 6 mois au sein du Département Qualité Produits Finis. Vous contribuerez à structurer les retours terrain, à bâtir la feuille de route et à travailler à l'interface de la gestion de projet, l’analyse de données et la stratégie d’expérience client globale.

Vous serez formé en master et utiliserez Excel et PowerPoint pour produire des livrables destinés à nos filiales internationales, tout en développant rigueur, autonomie et esprit