Stage de fin d’études - Marketing automation et optimisation du parcours client

Propulse Lab; Lausanne; On-site; CHF 13,000 - 20,000; Part time

Job summary

Propulse Lab, située à Lausanne, réinvente l’avenir du marketing direct et de la vente d’abonnements B2C en s’appuyant sur une plateforme moderne et interconnectée. Nous recherchons un stage de fin d’études en Marketing automation et Optimisation parcours client.

Vous participerez à des projets stratégiques et créatifs, développerez vos compétences et contribuerez directement au succès de nos clients-partenaires tout en apprenant à maîtriser des scénarios automatisés, des intégrations CRM et

Qualifications

• Étudiant en fin d’études avec un excellent niveau académique.
• Intérêt pour le marketing automation et l’optimisation du parcours client.
• Curiosité pour l’IA et l’automatisation.

Responsibilities

• Concevoir et déployer des scénarios marketing automatisés tout au long du cycle de vie client.
• Développer des intégrations entre outils marketing, CRM et plateformes data.
• Assurer le suivi des données utilisateurs et la personnalisation des parcours.
• Mettre en place et suivre les KPIs clés (ouverture, clics, conversion, délivrabilité).
• Proposer des rapports et recommandations pour les clients partenaires.
• Accompagner les partenaires lors des lancements et tests des parcours de ventes.

Skills

Marketing automation

Parcours client

Intégrations CRM

Suivi KPI

Analyse données

Education

Étudiante en fin d’études

Tools

CRM platforms

Email marketing tools

Outils d’intégration de données

Job description

Chez Propulse Lab, nous redéfinissons l’avenir du marketing direct et de la vente d’abonnements B2C. Grâce à des solutions technologiques avancées et un accompagnement sur mesure, nous aidons nos partenaires (clients) à performer sur des marchés ultra-compétitifs.

Nous créons et opérons une plateforme de pointe et complète regroupant plus de 40 applications interconnectées en microservices : email marketing (> 1 milliard d’emails par an), tunnels de vente, paiements (> 1 million de transactions), CRM, gestionnaire d’abonnements, outils pour les services clients, et bien plus encore.

Nous recherchons un bâtisseur pour intégrer notre équipe dynamique et innovante:

Stage de fin d’études - Marketing automation et Optimisation parcours client

Tu seras impliqué dans des projets stratégiques et créatifs qui te permettront de développer tes compétences tout en contribuant directement au succès de nos clients-partenaires.

Tes missions:

Marketing automation

• Concevoir et déployer des scénarios marketing automatisés tout au long du cycle de vie des client finaux (emailing, SMS, retargeting, notifications…), grâce à une compréhension fine du business model et des offres de nos partenaires (clients)

• Développer des intégrations entre outils marketing, CRM et plateformes data pour améliorer les performances

• Assurer le suivi et l’enrichissement des données utilisateurs pour une personnalisation plus fine des parcours

• Mettre en place et suivre les KPIs clés : taux d’ouverture, clics, conversion, délivrabilité, spam…

• Identifier les axes d’amélioration continue des campagnes et du cycle de vie client

• Proposer des rapports synthétiques avec des recommandations pour les clients partenaires

Parcours client & emailing

• Aider les partenaires en les accompagnant au quotidien et lors des lancement de produit : création et tests des parcours de ventes.

• Comprendre et répondre aux besoins et problématiques emailing de nos clients partenaires

• Assurer la qualité de la délivrabilité des campagnes emailing de nos clients partenaires

• Apporter le support nécessaire au lancement de nouvelles campagnes emailing et marketing

• Proposer des stratégies pour améliorer les performances des campagnes omnical (emailing, SMS, whatsapp…)

• Conseiller nos clients sur leurs stratégies emailing (conversion, rétention, segmentation…)

• Veille concurrentielle, benchmark des nouveautés

Etudiant en fin d’étude, d’un excellent niveau académique. Passion pour la tech et le marketing, avec une forte curiosité et un esprit intrapreneurial. Curiosité pour l’IA et l’automatisation : Tu apprends vite, tu cherches à te démarquer par l’innovation pour augmenter ton impact. Dynamisme et créativité : Tu n’as pas peur de proposer de nouvelles idées et de challenger les équipes. Organisation et rigueur : Tu sais gérer plusieurs projets en même temps sans perdre de vue les priorités et l’impact. Prêt à évoluer et à apprendre rapidement : Tu penses ton poste comme un point de départ et saisi les opportunités de développement en fonction des enjeux business.