Spezialist/in technischer Support BSA

Bau- und Verkehrsdirektion des Kantons Bern BVD; Bern; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Strukturierte Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kollegiales Team

Verantwortung übernehmen

Zusammenfassung

Die Bau- und Verkehrsdirektion des Kantons Bern (BVD) sucht eine engagierte Fachkraft für IT-Support und Betriebsführung. Sie überwachen die IT-Systeme, fungieren als 1st-Level-Ansprechpartner und betreuen das Team-Postfach. Nach einer Einarbeitung übernehmen Sie weitere Aufgaben und arbeiten eng mit dem Team zusammen, inklusive Pikettdienst alle ca.

sechs Wochen. Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Umfeld, in dem Sie Verantwortung

Qualifikationen

• Eigeninitiative, lösungsorientierte Arbeitsweise und Verantwortung
• Teamorientierte Zusammenarbeit und gemeinsame Ziele
• Technische Ausbildung im IT-, Elektro-, Telematik- oder Automationsumfeld
• Interesse an technischen Zusammenhängen und Weiterentwicklung des BSA-Wachstums

Aufgaben

• Überwachung der IT-Systeme und zuverlässiger Betrieb sicherstellen
• Ansprechperson für den 1st-Level-Support bei technischen Anliegen
• Betreuung des Team-Postfachs sowie eigenständige Bearbeitung von Anfragen
• Enge Zusammenarbeit im Team und Mitgestaltung des Arbeitsalltags
• Nach Einarbeitung Einsätze im Pikettdienst alle ca. 6 Wochen

Kenntnisse

1st-Level Support

Teamwork

Initiative

Troubleshooting

Ausbildung

HF-Abschluss oder EFZ-Abschluss mit Weiterbildung

Jobbeschreibung

Der Bereich BSA (Betriebs- und Sicherheitsausrüstung) sorgt für den sicheren Betrieb unserer Autobahn-Infrastruktur. In 30 Tunneln und auf 250 km Autobahn betreiben wir technische Anlagen sowie die IT-Infrastruktur. Bei uns erwartet Sie kein gewöhnlicher "Job", sondern eine vielseitige Aufgabe in einer kritischen Infrastruktur. Aufgrund wachsender technischer Anforderungen erweitern wir unser Team, um Systeme weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen zu meistern.

Ihre Aufgaben

• Überwachung unserer IT-Systeme sowie Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs
• Ansprechperson für den 1st-Level-Support und Unterstützung bei technischen Anliegen
• Betreuung des Team-Postfachs sowie selbstständige Bearbeitung und Koordination von Anfragen
• Enge Zusammenarbeit im Team und aktive Mitgestaltung des Arbeitsalltags
• Nach fundierter Einarbeitung erweitern Sie Ihre Aufgaben durch Einsätze im Pikettdienst (ca. alle 6 Wochen)

Ihr Profil

• Eigeninitiative, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen
• Teamorientierte Persönlichkeit, die gerne mit anderen zusammenarbeitet und gemeinsame Ziele verfolgt
• Technische Ausbildung im IT-, Elektro-, Telematik- oder Automationsumfeld (z. B. HF-Abschluss oder EFZ-Abschluss mit entsprechender Weiterbildung oder Berufserfahrung)
• Interesse an technischen Zusammenhängen sowie Motivation, das erarbeitete BSA-Fachwissen kontinuierlich weiterzuentwickeln

Wir bieten Ihnen

• Strukturierter Einstieg in die BSA-Welt mit umfassender Einarbeitung
• Die Chance, Spezialwissen aufzubauen und sich in einem einzigartigen technischen Umfeld weiterzuentwickeln
• Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung mit Weiterbildungen, neuen Themen und Raum, Verantwortung zu übernehmen
• Überwiegend planbare Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeit sowie ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen

Kontakt

Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen! Weitere Auskünfte erteilt Ihnen Daniel Sägesser, Leiter System- und Leittechnik, Telefon [phone] / [e-mail].

Nationalstrassen Betrieb

Der Nationalstrassen Betrieb gehört zum kantonalen Tiefbauamt (TBA). Er befasst sich hauptsächlich mit dem Betrieb und Unterhalt der Autobahnen und Autostrassen auf dem ganzen Kantonsgebiet.