Spécialiste Entrepôt & Pièces – SAP, Service Client

Jobup; Zug; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Belimed AG, basé à Zoug, recherche un Spécialiste d'Entrepôt pour soutenir les clients dans l'identification des pièces, le traitement des commandes et la maintenance préventive des stocks. Vous gérerez les réceptions et expéditions, et assurerez le contrôle des stocks dans un environnement international.

Le poste exige 3 à 5 ans d'expérience dans un département pièces/entrepôt, une connaissance ERP/SAP et une grande aisance en communication client.

Qualifikationen

• Diplôme secondaire ou GED exigé et équivalent.
• 3 à 5 ans d'expérience dans un département pièces/entrepôt ou dans un service client lié aux pièces.
• Expérience avec ERP/SAP requise.
• Doit être créatif, innovant et flexible, avec la capacité de travailler dans un environnement matriciel.
• Disponibilité en astreinte selon les besoins, y compris nuit/week-ends/jours fériés.

Aufgaben

• Aide les clients internes et externes avec les commandes de pièces.
• Gère les attentes et engagements des clients de manière réfléchie.
• Fournit une identification précise des pièces et des délais de livraison proactifs.
• Soutient le personnel sur le terrain dans le contrôle des stocks.
• Communique rapidement les problèmes de pièces à la chaîne d'approvisionnement ou à la direction pour résolution.
• Aide les clients et le service financier à résoudre les questions de facturation et de paiement.
• Informe la direction de tout problème ou insatisfaction client.
• Se tient à jour sur la documentation des pièces et des schémas.
• Utilise les systèmes de service pour rechercher les applications des pièces et les mettre à jour.
• Reçoit, contrôle la qualité et expédie les pièces depuis l'entrepôt tout en maintenant le contrôle des stocks.

Kenntnisse

Communication client

Gestion d'entrepôt

Résolution de problèmes

Approvisionnement stock

Ausbildung

Diplôme d'études secondaires

GED équivalent

Tools

ERP/SAP

Jobbeschreibung

Belimed AG, basé à Zoug, recherche un Spécialiste d'Entrepôt pour soutenir les clients dans l'identification des pièces, le traitement des commandes et la maintenance préventive des stocks. Vous gérerez les réceptions et expéditions, et assurerez le contrôle des stocks dans un environnement international.

Le poste exige 3 à 5 ans d'expérience dans un département pièces/entrepôt, une connaissance ERP/SAP et une grande aisance en communication client.