Spécialiste en systèmes informatiques confirmé/e (1318)

Admin; Zollikofen; On-site; CHF 85,000 - 120,000; Full time

Job summary

OFIT, l’Office fédéral de l’informatique et de la télécommunication, recrute un(e) spécialiste IT pour gérer les terminaux, les MDM et l’environnement Cloud Microsoft. Vous assurerez la distribution logicielle, automatiserez des flux, et créerez des rapports Workplace.

Vous serez l’interlocuteur principal des clients et des services internes et participerez aux tests des nouvelles versions. Ce poste s’inscrit dans un cadre Agile, avec des responsabilités liées aux systèmes backend et à

Qualifications

• Formation informatique (CFC) ou diplôme équivalent.
• Maîtrise des outils Microsoft SCCM, Intune, Microsoft 365 Apps, Windows, SQL, PowerShell.
• Esprit de synthèse, travail en équipe et bonnes capacités de communication.
• Expérience avec SCRUM/SAFe et idéalement ITIL/HERMES.
• Bonne connaissance d'une langue officielle et de l'anglais.

Responsibilities

• Gérer les terminaux / MDM dans l'environnement Microsoft Cloud (AAD, MS Intune, SCCM, etc.).
• Assurer la distribution des logiciels dans le cadre de la gestion des versions et des correctifs (M365 Apps, etc.).
• Automatiser des étapes manuelles dans les flux de travail et les processus.
• Créer des rapports sur Workplace et soutenir les équipes partenaires.
• Assumer le rôle d'interlocuteur principal pour les clients et les services internes de l'OFIT concernant les logiciels postes de travail et les systèmes backend.
• Participer aux tests et à la résolution des problèmes des nouvelles versions (assistance de 3e niveau).

Job description

Ce à quoi tu peux contribuer

• Gérer les terminaux / MDM dans l'environnement Microsoft Cloud (AAD, MS Intune, SCCM, etc.)
• Assurer la distribution des logiciels dans le cadre de la gestion des versions et des correctifs de logiciels standard (par ex.M365 Apps) ainsi que des commandes des clients (par ex. applications tierces)
• Automatiser des étapes manuelles dans les flux de travail et les processus
• Créer des rapports sur Workplace et soutenir les équipes partenaires
• Assumer le rôle d'interlocuteur principal pour les clients et les services internes de l'OFIT en ce qui concerne la mise à disposition de logiciels pour postes de travail (clients BAB et VBAB) ainsi que pour les questions concernant les systèmes backend (entre autres APS-BW, portail client SPT de l'OFIT, SCCM, Remedy, etc.)
• Participer aux tests et à la résolution des problèmes des nouvelles versions (assistance de 3eniveau)

Ce qui te rend unique

• Formation en informatique(CFC) et diplôme d'une formation supérieure spécialisée, ou formations continues spécialisées ou techniques équivalentes
• Maîtrise des outils suivants: Microsoft SCCM, Intune, Microsoft365Apps, Microsoft Windows, SQL et Powershell
• Esprit de synthèse, aptitude à travailler en équipe et sens de la communication
• Expérience de la collaboration au sein d'équipes agiles (SCRUM et SAFe) et, dans l'idéal, d'ITIL et de HERMES
• Bonne connaissance d'une langue officielle et de l'anglais

Ce que nous offrons

• Travailler pour la Suisse Nous nous engageons pour le succès du modèle suisse et pour le bien-être de la population.
• La diversité au quotidien Nous veillons à l'égalité des chances, qui nous permet de déployer nos compétences et d'exprimer des points de vue différents.
• Santé au travail Nous assistons et conseillons nos collaboratrices et collaborateurs pour toutes les questions liées à la santé physique ou psychique.

Combien d'(OF)IT as-tu en toi?

Nous, l'Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT), sommes un office agile et tourné vers l'avenir. Chez nous, des esprits curieux, des personnes ambitieuses et innovantes développent diverses solutions numériques pour la Suisse. Nous soutenons et encourageons le travail mobile et indépendant du lieu. Les membres de nos équipes peuvent ainsi organiser leur travail de manière flexible et individuelle dans toute la mesure du possible – pour concilier famille et travail. En outre, nous entretenons une culture du tutoiement et promouvons ton avenir au sein de l'OFIT avec notre vaste offre de formations et de cours de perfectionnement.