Specialista Communication Center

Schweizerische Bundeskanzlei; Bern; Vor Ort; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Lavorare per la Svizzera

Diversità sul posto

Salute sul posto

Zusammenfassung

La Schweizerische Bundeskanzlei è alla ricerca di un addetto per la gestione di informazioni entrata/uscita presso il SIC e per garantire il funzionamento del ComC in turni. Si occuperà di registrare dati e supportare l'uso dei sistemi di comunicazione, collaborando con l team e rispettando requisiti di sicurezza.

Viene richiesta una formazione professionale superiore orientata al tecnico, esperienza nel supporto ai clienti, cittadinanza svizzera e conoscenze linguistiche (B2 in una seconda

Qualifikationen

• Formazione professionale superiore orientata al tecnico informatico.
• Esperienza nell'assistenza e nel supporto alla clientela.
• Senso di responsabilità, calma in situazioni impegnative e voglia di imparare.
• Cittadinanza svizzera e conoscenza di una seconda lingua ufficiale (B2) e inglese (B1).

Aufgaben

• Ricevere, archiviare e inoltrare informazioni entrata/uscita presso il SIC provenienti dalla Svizzera e dall'estero.
• Garantire il funzionamento del ComC lavorando a turni (servizio di picchetto).
• Registrare e modificare i dati relativi agli indirizzi del SIC.
• Fornire supporto nell'uso dei sistemi di comunicazione.

Kenntnisse

Supporto clienti

Informatiche di base

Ausbildung

Attestato professionale federale

Diploma federale

Jobbeschreibung

Il contributo che puoi dare

• Ricevere, archiviare e inoltrare tutte le informazioni in entrata e in uscita presso il SIC provenienti dalla Svizzera e dall'estero
• Garantire il funzionamento del ComC lavorando a turni durante e al di fuori degli orari d'ufficio (servizio di picchetto)
• Registrare e modificare i dati relativi agli indirizzi delSIC
• Fornire supporto nell'uso dei sistemi di comunicazione

Che cosa ti contraddistingue

• Formazione professionale superiore completata (ad es. attestato professionale federale, diploma federale, scuola professionale superiore) con orientamento tecnico oppure formazione professionale completata con diversi anni di esperienza lavorativa pertinente nel settore dell'informatica e/o con orientamento tecnico
• Esperienza nell'assistenza e nel supporto alla clientela
• Senso di responsabilità, calma in situazioni impegnative e voglia di imparare
• Cittadinanza svizzera e reputazione impeccabile.Lingue: conoscenze di una seconda lingua ufficiale (B2) e d'inglese (B1)

Che cosa offriamo

• Lavorare per la Svizzera Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
• Vivere la diversità La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
• In forma sul posto di lavoro Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.

Domande sulla candidatura

Il SIC si occupa dell'individuazione tempestiva e della lotta contro il terrorismo, dell'estremismo violento, dello spionaggio, della proliferazione delle armi di distruzione di massa e delle tecnologie dei loro vettori nonché dei cyberattacchi alle infrastrutture critiche. Inoltre, il SIC raccoglie informazioni importanti in materia di politica di sicurezza e le analizza. Fornisce quindi contributi decisivi per la valutazione globale della situazione di minaccia.

A livello di Confederazione i prodotti del SIC sono destinati soprattutto al Consiglio federale, ai dipartimenti nonché alla condotta militare. Appoggia inoltre i Cantoni nella salvaguardia della sicurezza interna e le autorità di perseguimento penale a livello federale. L'attività preventiva del SIC deve essere chiaramente distinta dall'attività repressiva delle autorità di perseguimento penale.