Il contributo che può dare
- Garantire il corretto funzionamento dei Centri federali d'asilo (CFA) e delle altre ubicazioni SEM, coordinando le attività operative e contribuendo allo sviluppo di soluzioni adeguate alle esigenze del servizio
- Coordinare e monitorare i fornitori di prestazioni, assicurando la qualità dei servizi erogati e il rispetto delle disposizioni e degli accordi in vigore
- Gestire l'occupazione e le capacità ricettive delle strutture, contribuendo a una pianificazione efficiente e flessibile delle risorse disponibili
- Fungere da interlocutore per autorità, partner istituzionali e fornitori di prestazioni, favorendo il dialogo, la collaborazione e la ricerca di soluzioni condivise
- Riconoscere tempestivamente situazioni di vulnerabilità, fragilità sociale o particolare complessità, individuando i bisogni specifici delle persone interessate e contribuendo all'identificazione e al coordinamento delle misure necessarie a garantire un accompagnamento adeguato
Che cosa La contraddistingue
- Diploma universitario o formazione equivalente, preferibilmente in lavoro sociale, scienze sociali, psicologia, pedagogia sociale o in un ambito affine
- Esperienza professionale nella gestione di situazioni complesse e nella collaborazione con reti professionali e istituzionali
- Ottime capacità di coordinamento e organizzazione, con attitudine alla gestione operativa e alla definizione delle priorità, nonché disponibilità a garantire una presenza regolare nei diversi CFA della regione procedurale, in particolare tra il Ticino e la Svizzera centrale
- Spiccate competenze relazionali e comunicative, con facilità nel creare rapporti di fiducia e collaborare con interlocutori diversi
- Capacità di individuare soluzioni pragmatiche e sostenibili, mantenendo una visione d'insieme anche in contesti dinamici
- Buone conoscenze attive di una seconda lingua ufficiale e buone conoscenze dell'inglese
Che cosa offriamo
- Lavorare per la Svizzera Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
- Vivere la diversità La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
- In forma sul posto di lavoro Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.
La migrazione ci riguarda
Alla Segreteria di Stato della migrazione (SEM) com-petono tutte le questioni inerenti al diritto degli stranieri e al diritto d'asilo in Svizzera. Il settore Asilo della SEM attua la politica in materia di asilo e di rifugiati definita dal Parlamento e dal Consiglio federale. È inoltre responsabile dell'alloggio e dell'assistenza delle persone richiedenti l'asilo nonché dell'espletamento delle procedure d'asilo.