Solution Architektur (Voice-Capabilities einer GenAI-Plattform)

IT Di-Visions AG; Zürich; Vor Ort; CHF 140.000 - 180.000; Vollzeit

Zusammenfassung

IT Di-Visions AG sucht eine/n Solution Architect (Voice-Capabilities einer GenAI-Plattform) für eine renommierte Bank im Raum Zürich, mit Starttermin sofort oder nach Vereinbarung.

Sie gestalten die Solution Architektur der Integration des Telefoniesystems (Genesys) mit der GenAI-Plattform, legen APIs fest und liefern Architecture-Blueprints; enge Zusammenarbeit mit Business- und IT-Teams sowie Security ist essenziell. Einsatzbeginn 01.10.2026.

Qualifikationen

• Erfahrung im Systemdesign und Integrationsmustern, insbesondere Microservices, ereignisgesteuerte Architekturen und APIs.
• Fundierte Kenntnisse von Cloud-Plattformen (AWS/Azure) und Container-Orchestrierung (Kubernetes) für skalierbare Deployments.
• Erfahrung mit KI-gestützter Sprach-/Audioverarbeitung (STT/TTS) und Integration KI-basierter Lösungen in Systemlandschaften.
• Kenntnisse Genesys-Integration, Datenaufnahme und Modelltraining.

Aufgaben

• Gestaltung der Solution Architektur der Integration des Telefoniesystems (Genesys) mit der GenAI-Plattform, inklusive Datenaufnahme, Modelltraining.
• Bereitstellung von APIs/Endpunkten und Integration in die bestehenden IT-Systeme der Bank.
• Entwicklung von technischen Standards und Architektur-Blueprints, um sicherzustellen, dass alle Komponenten nahtlos zusammenarbeiten und den unternehmensweiten sowie regulatorischen Architekturvorgaben entsprechen.

Kenntnisse

Systemarchitektur

API-Integration

Genesys

KI-Sprachverarbeitung

STT/TTS

On-Prem/Cloud-Hybrid

Regulatorische Architektur

Tools

AWS

Azure

Kubernetes

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden, eine renommierte Bank im Raum Zürich, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n:

Solution Architektur (Voice-Capabilities einer GenAI-Plattform) – 7811

Hauptaufgaben (Muss):

• Gestaltung der Solution Architektur der Integration des Telefoniesystems (Genesys) mit der GenAI-Plattform, einschliesslich Datenaufnahme, Modelltraining
• Bereitstellung von APIs/Endpunkten und Integration in die bestehenden IT-Systeme der Bank
• Entwicklung von technischen Standards und Architektur-Blueprints, um sicherzustellen, dass alle Komponenten (Datenbanken z.B.: Amazon RDS, MSSQL, Anwendungen & Plattformen) nahtlos zusammenarbeiten und den unternehmensweiten sowie regulatorischen Architekturvorgaben entsprechen

Hauptaufgaben (Kann):

Zusammenarbeit mit Business- und IT-Teams, um die Anforderungen der Fachbereiche zu verstehen und in die Solution Architecture einzubinden Beobachtung neuer Technologien, Frameworks und Tools im Bereich Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen

Anforderungen (inhaltlich, Methodik, Technologie):

• Expertise im Systemdesign und in Integrationsmustern (z. B. Microservices, ereignisgesteuerte Architekturen, APIs), konkret im Kontext von Genesys, AWS, Azure und onPrem-Systemen Fundierte Kenntnisse von Cloud-Plattformen (insb. AWS, ggfs. Azure) und Container-Orchestrierung (z. B. Kubernetes), um skalierbare und resiliente Bereitstellungen zu entwerfen Erfahrung mit KI gestützter Voice-/Audioverarbeitung, wie zum Beispiel Integration und Umsetzung von STT (ASR) / TTS Erfahrung mit Integration von KI-Lösungen in Systemlandschaften in der Azure Cloud oder OnPrem-Legacy-Systeme

Arbeitsumfeld:

• Mitarbeit in einem virtuellen DevOps-Team bestehend aus Cloud Engineers, Solution Architects, DevOps Engineers, etc. Enge Zusammenarbeit mit dem Business Engineering und diversen Stakeholdern, sowie der Systemarchitektur und IT-Security.

Sprache/n:

• Deutsch: C2
• Englisch: C1

Vertragliches:

• Einsatzbeginn: 01.10.2026