Servicetechniker mit Reisebereitschaft

Flexsis; Buchs (ZH); On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Flexsis AG in der Region Aarau/AG sucht eine/n Instandhaltungstechniker/in zur Sicherstellung der Verfügbarkeit von Logistik-Anlagen durch präventive und reaktive Unterhaltsarbeiten. Sie arbeiten im Zweischichtbetrieb und unterstützen Montage, Installation und Inbetriebsetzung, um Kundenzufriedenheit und Geschäftsziele zu erreichen.

Sie verfügen über eine elektrische/ mechanische Grundausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundendienst; NIV 15 ist von Vorteil.

Qualifications

• Elektrische und/oder mechanische Grundausbildung mit Kenntnissen im Anlagen- bzw. Steuerungsbau.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung im Kundendienst und in der Instandhaltung von Warehouse & Distribution Solutions Anlagen.

Responsibilities

• Überwachen und Bedienen der Logistikanlage und Störungsbehebung im Zweischichtbetrieb.
• Elektrische und/oder mechanische Unterhaltsarbeiten an der Logistikanlage zur Zufriedenheit des Kunden.
• Mitwirkung bei Montagearbeiten, Elektro-Installationen, Hardware-Inbetriebnahmen und Unterstützung von Software-Inbetriebnahmen.

Skills

Kundenorientierung

Teamplayer

Analytische Fähigkeiten

Flexibilität

Eigenverantwortung

Education

Elektrische Grundausbildung

Mechanische Grundausbildung

Anlagen-/Steuerungsbaukenntnisse

NIV 15 Vorteil

Tools

Office-Kenntnisse

Job description

Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».

Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.

Für unseren Kunden in Raum Aarau / AG suchen wir einen:

Instandhaltungstechniker

Ziel und Zweck der Funktion:

• Sicherstellen der Anlagenverfügbarkeit bei den Kunden durch präventive und reaktive Instandhaltungs- und Instandsetzungsmassnahmen
• Optimale Projektabwicklung im Bereich Montage, Installation und Inbetriebsetzung zur Erreichung der Kundenzufriedenheit und Geschäftsziele

Hauptverantwortlichkeiten/-kompetenzen:

• Überwachen und Bedienen der Logistikanlage und Störungsbehebung im Zweischichtbetrieb
• Elektrische und / oder mechanische Unterhaltsarbeiten an der Logistikanlage zur Zufriedenheit des Kunden unter Berücksichtigung der Swisslog Rahmenbedingungen
• Mitarbeit bei Montagearbeiten, Elektro-Installationen, Hardware-Inbetriebnahmen, sowie Unterstützung von Software-Inbetriebnahmen
• Sicherstellen der Verfügbarkeit von mindestens 98.5% und kontinuierliche Verbesserung der Anlage
• Proaktive Interventionen bei sich abzeichnenden Problemen
• Erreichen der Teamziele in Bezug auf Leistungen, Termine, Kosten und Ergebnis in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit im eigenen und in angrenzenden Bereichen
• Einhalten und überwachen der Sicherheitsvorschriften im eigenen und in angrenzenden Bereichen

Haupttätigkeiten:

Ergebnisorientiert

• Einhaltung der Stunden- und Kosten-Vorgaben gemäss Abwicklungs- bzw. Projektplanung.

Technisches/kaufmännisches Wissen

• Aufbau des eigenen Wissens basierend auf bestehenden und neuen Technologien.

Kundenfokus

• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit durch einwandfreies Verhalten und überdurchschnittliche Leistungserbringung.

Analytisches Denken und Entscheidungsfindung

• Priorisierung der Aufgaben aus Sicht des Kunden und den geschäftlichen Gegebenheiten.

Führung

• Ggf. Führung des Wartungs- oder Baustellenteams mittels offener Kommunikation und klaren Vorgaben.

Flexibilität

• Sicherstellen der persönlichen Erreichbarkeit und Übernahme des Bereitschaftsdienstes.

Teamarbeit

• Offene und konstruktive Zusammenarbeit mit allen involvierten Stellen, Unterstützung der Teamkollegen.

Kommunikation

• Proaktive, offene und transparente Kommunikation mit allen Anspruchsgruppen.

Erforderliche Kernkompetenzen & Fähigkeiten:

• Baut sein Wissen in seinem Fachgebiet eigenverantwortlich aus
• Verfügt über eine ausgeprägte Kundenorientierung, Organisationstalent und analytischen Fähigkeiten
• Sucht kontinuierlich nach Verbesserungen, lernt aus Fehlern, ist flexibel und belastbar
• Kann technische Anforderungen und Zusammenhänge realistisch einschätzen
• Kennt die Abläufe und Gegebenheiten im Technischen Kundendienst
• Sicheres Auftreten und angenehme Umgangsformen
• Verfügt über hohe Sozialkompetenz
• Guter Teamspieler, identifiziert sich mit seinem Team
• Stellt durch sein Verhalten und seine Leistung die interne und externe Kundenzufriedenheit sicher
• Teilt Wissen pro aktiv mit anderen
• Ist integer, vertrauenswürdig und loyal

Ausbildung und berufliche Qualifikationen

• Elektrische und / oder mechanische Grundausbildung, verfügt über Kenntnisse im Anlagen- / Steuerungsbau, mehrjhährige Erfahrung in der Elektrotechnik von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Office-Anwender-Kenntnisse
• Erfahrung in der Instandhaltung im Bereich der Warehouse & Distribution Solutions Anlagen
• Erfahrung im Kundendienst
• Wenn man die NIV 15 bereits erworben hat, ist das ein sehr grosser Vorteil