Servicetechniker:in – Region Wallis

V-ZUG AG; Réchy; Vor Ort; CHF 65.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

V-ZUG Field Service Schweiz sucht Servicetechniker:in – Region Wallis. Ab Réchy arbeiten Sie zu 100% von Ihrer Homebase aus, mit fest zugeteiltem Servicefahrzeug und Einsatzgebiet von Gletsch bis Montreux.

Sie arbeiten eigenverantwortlich an Diagnose, Reparatur, Wartung und Instandhaltung der Geräte direkt vor Ort, beraten Kunden und dokumentieren Einsätze digital. Teamwork im Morning-Meeting und kontinuierliche Weiterbildung runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene handwerkliche oder elektrotechnische Grundausbildung (EFZ oder EBA).
• NIV 15 Bewilligung oder Bereitschaft zur Weiterbildung.
• Freude am direkten Kundenkontakt und klare, verständliche Erklärungen.
• Selbstständige Arbeitsweise und Termintreue.
• Deutsch und Französisch sicher in der Kommunikation; Führerausweis B.

Aufgaben

• Diagnose, Reparatur, Revision und Wartung von Waschmaschinen und Trocknern direkt beim Kunden zu Hause.
• Verbindliche Reparaturofferten erstellen und realistische Empfehlungen geben.
• Kunden über Bedienung, Pflege und Wartung beraten und Fragen klären.
• Digitale Dokumentation von Einsätzen via Tablet (Berichte, Offerten).
• Austausch im Servicecenter und Teilnahme am Morning-Meeting zur Weiterentwicklung.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Selbstständiges Arbeiten

Teamfähigkeit

Deutsch/Französisch-Kommunikation

Ausbildung

EFZ oder EBA Abschluss

Elektroinstallateur/in

Tools

Führerausweis B

NIV 15 Bewilligung

Jobbeschreibung

Du arbeitest mit einem Pensum von 100% ab deiner Homebase in Réchy – mit einem fest zugeteilten Servicefahrzeug und einem Einsatzgebiet, das sich von Gletsch bis Montreux erstreckt

Servicetechniker:in – Region Wallis

V-ZUG Field Service Schweiz

Der Field Service Schweiz sorgt mit Herzblut und Fachkompetenz dafür, dass unsere hochwertigen Geräte tadellos laufen und unseren Kundinnen und Kunden täglich Freude bereiten. Mit 16 Standorten in der ganzen Schweiz sind wir immer in der Nähe: zuverlässig, lösungsorientiert und persönlich. Ob Installation, Wartung oder Reparatur – wir stehen für erstklassigen Service direkt vor Ort. Wer bei uns arbeitet, ist viel unterwegs, nah bei den Menschen und Teil eines eingespielten Teams, das sich gegenseitig unterstützt und Erfolge gemeinsam feiert.

Das bietet dir die Stelle

• Du übernimmst eigenverantwortlich Diagnose, Reparatur, Revision und Wartung von Waschmaschinen und Trocknern – direkt bei Kundinnen und Kunden zu Hause, in einem wohnortnahen Einsatzgebiet. Kein Tag ist wie der andere: Jeder Einsatz bringt eine neue Situation, ein neues Gerät, eine neue Herausforderung
• Du stellst verbindliche Reparaturofferten und erkennst, wann eine Reparatur sinnvoll ist – und wann ein Austausch die ehrlichere Empfehlung ist. Diese Einschätzung liegt in deiner Hand, und du trägst sie mit dem nötigen Fachwissen und Rückgrat
• Du bist nicht nur Techniker:in, sondern auch Berater:in: Du instruierst die Kundschaft über Bedienung, Pflege und Wartung ihrer Geräte, klärst Anschlussmöglichkeiten und nimmst dir die Zeit, Fragen wirklich zu beantworten – nicht abzuhaken
• Du dokumentierst deine Einsätze digital über Tablet: Servicerapporte, Tagesabschlüsse, Offerten – sauber, vollständig und zeitnah. Das ist Teil des Handwerks
• Du tauschst dich täglich im Servicecenter aus – im Morning-Meeting mit deinem Team – und bleibst über Service Bulletins und technische Updates auf dem neuesten Stand. Stillstand gibt es hier nicht, weder technisch noch persönlich

Das bringst du für die Stelle mit

• Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder elektrotechnische Grundausbildung (EFZ oder EBA) – idealerweise als Elektroinstallateur:in, Elektroniker:in oder in einem vergleichbaren Beruf
• Du bringst solide elektrotechnische Kenntnisse mit und weisst, wie man sich an ein unbekanntes Gerät herantastet – systematisch, sicher und ohne gleich vom Worst Case auszugehen. Idealerweise bringst du die NIV 15 Bewilligung bereits mit oder bist motiviert, die erforderliche Weiterbildung bei uns zu absolvieren
• Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und bringst die Fähigkeit mit, technische Sachverhalte so zu erklären, dass sie bei jemandem ankommen, der kein Techniker ist – freundlich, klar, auf Augenhöhe
• Du arbeitest selbstständig und verlässlich: Du weisst, dass es an manchen Tagen eng wird mit dem Zeitplan, und du findest trotzdem einen Weg, Qualität und Termintreue unter einen Hut zu bringen
• Du bist körperlich fit und hast keine Scheu vor anspruchsvollen Einsätzen – ob Keller, Waschküche oder Einbausituation, die beim ersten Hinschauen rätselhaft wirkt
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Französisch; weitere Sprachen sind ein echtes Plus
• Du hast einen Führerausweis Kategorie B

Noch nicht überzeugt? V-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job

Als Teil der V-ZUG Familie profitierst du von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, topmoderner Ausrüstung sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen für dein persönliches Wohlbefinden.