Servicetechniker:in – Region Aargau

V-ZUG AG; Othmarsingen; On-site; CHF 75,000 - 110,000; Full time

Job summary

V-ZUG AG sucht eine/n Servicetechniker/in für die Region Aargau. Sie arbeiten ortsnah, sind überwiegend eigenständig im Einsatzgebiet unterwegs und betreuen Küchengeräte sowie Waschmaschinen, mit festem Servicefahrzeug und regionalem Einsatzgebiet.

Sie diagnostizieren, reparieren, warten und dokumentieren die Arbeiten digital. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Servicecenter zusammen und verfolgen kontinuierlich die Weiterbildung im technischen Bereich.

Qualifications

• Abgeschlossene handwerkliche oder elektrotechnische Grundausbildung (EFZ oder EBA), idealerweise als Elektroinstallateur:in, Elektroniker:in oder in einem vergleichbaren Beruf.
• Solide elektrotechnische Kenntnisse und systematisches, sicheres, lösungsorientiertes Vorgehen an unbekannten Geräten; NIV-15-Bewilligung oder Bereitschaft zur Weiterbildung
• Freude am direkten Kundenkontakt und Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
• Selbstständige, verlässliche Arbeitsweise; auch bei engen Zeitplänen Qualität & Termintreue
• Körperliche Fitness; Führerausweis Kategorie B; gute Deutschkenntnisse

Responsibilities

• Selbstständig unterwegs in wohnortnahem Einsatzgebiet, hochwertige V-ZUG-Geräte wieder zum Laufen bringen (Küchengeräte oder Waschmaschinen je nach Bereich) – Diagnose, Reparatur, Revision, Wartung.
• Fachliche Einschätzung: Entscheidung, ob Reparatur sinnvoll ist oder ein Austausch notwendig ist; Offerten erstellen und Kundschaft ehrlich empfehlen.
• Praktische Tipps zur Bedienung, Pflege und Wartung geben sowie Fragen zu Anschluss/Einbau klären.
• Mit Tablet Einsätze, Serviceberichte und Offerten digital dokumentieren, Überblick über Tag/Aufträge behalten.
• Im Team arbeiten, Erfahrungen teilen, Service Bulletins und Updates nutzen, Know-how laufend erweitern

Skills

Kundenkontakt

Selbstständiges Arbeiten

Technische Diagnostik

Deutschkenntnisse

Education

EFZ/EBA Abschluss

NIV-15 Bewilligung

Tools

Tablet

Job description

Du arbeitest mit einem Pensum von 100 % ab deiner Homebase in Othmarsingen – mit einem fest zugeteilten Servicefahrzeug und einem Einsatzgebiet in der Region Aargau sowie in angrenzenden Regionen

Servicetechniker:in – Region Aargau

V-ZUG Field Service Schweiz

Wenn ein V-ZUG Gerät bei unseren Kundinnen und Kunden einmal nicht so läuft, wie es soll, kommt unser Field Service ins Spiel. Unsere Servicetechniker:innen sind täglich unterwegs – kompetent, lösungsorientiert und mit dem Anspruch, aus einem Serviceeinsatz ein gutes Kundenerlebnis zu machen.

Mit 16 Servicestandorten in der ganzen Schweiz sind wir nah bei unseren Kundinnen und Kunden. Ob Diagnose, Reparatur, Wartung oder persönliche Beratung: Wir verbinden technisches Know-how mit echtem Serviceverständnis. Dabei arbeiten wir eigenverantwortlich in unseren Regionen, bleiben aber als Team eng vernetzt – digital, im täglichen Austausch und mit dem gemeinsamen Ziel, dass V-ZUG auch nach dem Kauf begeistert.

Das bietet dir die Stelle

• Du bist in deinem wohnortnahen Einsatzgebiet selbstständig unterwegs und bringst hochwertige V-ZUG Geräte wieder zum Laufen. Je nach Fachbereich kümmerst du dich um Küchengeräte wie Backöfen, Steamer oder Geschirrspüler beziehungsweise um Waschmaschinen, Wäschetrockner und Waschtürme. Von der Diagnose und Reparatur über die Revision bis zur Wartung begegnest du täglich neuen Situationen
• Bei deinen Einsätzen zählt deine fachliche Einschätzung. Du entscheidest, wann sich eine Reparatur lohnt und wann ein Austausch die bessere Lösung ist, erstellst passende Offerten und begleitest die Kundschaft mit einer ehrlichen und transparenten Empfehlung
• Dein Know-how endet nicht bei der Technik. Im direkten Austausch mit der Kundschaft gibst du praktische Tipps zur Bedienung, Pflege und Wartung, klärst Fragen rund um Anschluss und Einbau und sorgst dafür, dass unsere Geräte auch langfristig Freude machen
• Mit deinem Tablet hast du alles Wichtige direkt zur Hand und dokumentierst deine Einsätze, Servicerapporte und Offerten einfach digital. So bleibt dir der Überblick über deinen Arbeitstag und deine Aufträge
• Auch wenn du viel selbstständig unterwegs bist, bist du Teil eines Teams. Im täglichen Austausch mit dem Servicecenter teilt ihr Erfahrungen und Lösungen, während dich Service Bulletins und technische Updates fachlich auf dem Laufenden halten. So wächst dein Know-how mit jedem Einsatz weiter

Das bringst du für die Stelle mit

• Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder elektrotechnische Grundausbildung (EFZ oder EBA), idealerweise als Elektroinstallateur:in, Elektroniker:in oder in einem vergleichbaren Beruf
• Du bringst solide elektrotechnische Kenntnisse mit und weisst, wie du dich systematisch, sicher und lösungsorientiert an ein unbekanntes Gerät herantastest. Idealerweise verfügst du bereits über die NIV-15-Bewilligung oder bist bereit, die erforderliche Weiterbildung bei uns zu absolvieren
• Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und kannst technische Zusammenhänge so erklären, dass sie auch ohne technisches Vorwissen verständlich werden – freundlich, klar und auf Augenhöhe
• Du arbeitest selbstständig und verlässlich. Auch wenn der Zeitplan einmal eng ist, findest du einen Weg, Qualität, Sorgfalt und Termintreue zusammenzubringen
• Du bist körperlich fit und packst bei anspruchsvollen Einsätzen mit an – ob bei engen Einbausituationen, schweren Geräten oder komplexen Anschlüssen in Küchen und Waschräumen
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch; weitere Sprachen sind ein echtes Plus
• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B

Noch nicht überzeugt? V-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job

Als Teil der V-ZUG Familie profitierst du von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, topmoderner Ausrüstung sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen für dein persönliches Wohlbefinden.

Worauf wartest du noch?

Dossiers von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen. Sollten dennoch unaufgefordert Dossiers eingereicht werden, zahlen wir kein Vermittlungshonorar.