Servicetechniker:in 100 % (Innen- und Aussendienst)

Boldmoves; Immensee; Vor Ort; CHF 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Boldmoves in Immensee, Schweiz, sucht einen engagierten Techniker für den Kundendienst im Bereich Waagen. Zu den Aufgaben gehören die Installation, Wartung und Dokumentation von technischen Geräten sowie umfassende Kundenbetreuung.

Ideal sind handwerkliche Fähigkeiten und eine abgeschlossene technische Ausbildung. Die Arbeit erfolgt größtenteils in der Schweiz mit gelegentlichen Einsätzen im Ausland. Ein Führerausweis der Kategorie B ist zwingend erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Wohnsitz in der Schweiz.
• Fließende Deutschkenntnisse, Englisch zur Verständigung.

Aufgaben

• Zusammenarbeit im Service-Techniker-Team.
• Installation und Inbetriebnahme der Waagen.
• Kundenbetreuung und -beratung.

Kenntnisse

Handwerkliches Geschick

Sicherer Umgang mit dem PC

Präzise und sorgfältige Arbeitsweise

Freude am Kundenkontakt

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung in Mechanik, Elektrik oder Automatik

Tools

CAD-Grundkenntnisse

Elektro-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Rolle und Verantwortlichkeiten

Wir suchen

Eine Person mit gesundem Menschenverstand und Hands-on-Mentalität, welche nicht vor Verantwortung zurückschreckt: einen kreativen Kopf mit Improvisationstalent und Freude an technischen und handwerklichen Herausforderungen.

Dein Aufgabenbereich

• Zusammenarbeit und Koordination im Service-Techniker-Team
• Vorbereitung der Waagen in unserer Werkstatt anhand technischer Vorgaben – inklusive Vorkonfiguration der Terminals
• Installation und Inbetriebnahme beim Kunden – z. B. Einbau von Lastzellen, Anschluss von Terminals und Modulen sowie Verkabelung von Relaisboxen
• Reparatur- und Wartungsarbeiten an den Waagen
• Vorbereitende Wartung und Begleitung bei der Eichung der Waagen
• Fehleranalyse – vor Ort oder telefonisch
• Kundenbetreuung und -Beratung – du bist verlässliche Ansprechperson für deine Kunden, sorgst für ihre Zufriedenheit und gibst bei der Übergabe eine kurze Anwendungsschulung
• Erstellen und Führen von Dokumentationen, Arbeitsrapporten, Lieferscheinen sowie Prüf- und Konformitätszertifikaten

Qualifikationen und Fähigkeiten

Das musst du mitbringen

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Mechanik, Elektrik oder Automatik (z. B. Polymechaniker:in, Automechaniker:in, Mechatroniker:in, Automatiker:in oder Elektriker:in EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
• Handwerkliches Geschick beim Montieren und Verkabeln unterschiedlicher Komponenten und Geräte
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängiger Software (z. B. für Dokumentation und Rapporte)
• Führerausweis Kategorie B (zwingend, für den Aussendienst)
• Wohnsitz in der Schweiz; die Reisetätigkeit liegt überwiegend in der Schweiz, Auslandseinsätze sind selten
• Deutsch fließend und verhandlungssicher; Englisch zur Verständigung
• Präzise, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit Eigenverantwortung und Teamgeist
• Freude am direkten Kundenkontakt: Ob bei Wartung, Service oder Beratung vor Ort – du trittst freundlich, positiv und serviceorientiert auf und bist beim Kunden das Gesicht von IWS, auch in stressigen Situationen ruhig
• Bereitschaft zu körperlicher Arbeit und Freude an wechselnden Einsatzorten

Das macht dich zur Idealbesetzung

• Erfahrung im Maschinen-, Anlagen- oder Industriewaagenbau
• Erste Erfahrung mit Mess- oder Wägetechnik
• CAD-Grundkenntnisse
• Elektro-Kenntnisse: Lesen von Schalt- und Elektroschemas, Elektrotechnik und Steuerungstechnik (SPS)
• Grundkenntnisse in Französisch

Noch kein Waagen-Profi? Keine Sorge – das Spezialwissen rund um unsere Waagen lernst du bei uns in der Praxis. Du bist mit erfahrenen Kollegen unterwegs, lernst von ihnen und übernimmst Schritt für Schritt eigene Einsätze. Entscheidend sind Engagement und der Wille, dich einzuarbeiten.