Servicetechniker*in

Rocken®; Zürich; On-site; CHF 80,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantine & Vergünstigungen

Mitarbeiterevents

Überdurchschnittliche Ferien

Kinderbetreuung

Job summary

Rocken® sucht eine erfahrene Servicetechnikerin/ einen Servicetechniker für den technischen Kundendienst in Zürich. Sie übernehmen Installationen, Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen technischer Anlagen und sichern zuverlässigen Betrieb sowie hohe Kundenzufriedenheit.

Sie bringen mindestens drei Jahre Berufserfahrung, eine EFZ-Qualifikation und fundierte Kenntnisse in Fehlerdiagnose sowie Störungsbehebung mit.

Qualifications

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im technischen Außendienst als Servicetechniker/in.
• Abgeschlossene Berufsausbildung EFZ als Elektriker/in, Elektroinstallateur/in oder Elektroniker/in.
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Fehlerdiagnose und Störungsbehebung elektromechanischer Systeme.
• Erfahrung mit IoT-Geräten oder digital vernetzten Systemen von Vorteil.
• Selbstständige, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.

Responsibilities

• Durchführung von Installationen, Inbetriebnahmen und Abnahmen neuer Anlagen in der Schweiz.
• Ausführung von Wartungs-, Diagnose- und Reparaturarbeiten.
• Sicherung der Anlagenverfügbarkeit und Störungsbehebung.
• Selbstständige Einsatzplanung und vollständige Dokumentation der Serviceeinsätze.
• Montage- und Reparaturarbeiten in der Werkstatt.
• Unterstützung bei der Instandhaltung weiterer technischer Systeme.
• First-Level-Support für Servicetechniker bei komplexen Fragen.
• Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeitender.
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern zur Qualitätssicherung.

Skills

Fehlerdiagnose

Störungsanalyse

Störungsbehebung

IoT-Geräte

Digital vernetzte Systeme

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Education

EFZ als Elektriker/in, Elektroinstallateur/in, Elektroniker/in oder vergleichbare technische Qualifikation

Tools

IoT-Geräte

Job description

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen.

Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Servicetechniker*in (m/w/d)

Lohn - CHF80'000 - 90'000

Wie isst die Zukunft? Unser Rocken Partner definiert das Essen am Arbeitsplatz neu und bringt frische, hochwertige Mahlzeiten direkt zu den Menschen. Als innovatives Foodtech-Unternehmen verbindet er Technologie mit kulinarischem Anspruch - und wächst rasant. Das Tätigkeitsfeld ist vielseitig: Von Operations über Marketing bis Tech arbeiten alle Bereiche Hand in Hand daran, das Erlebnis für Kunden kontinuierlich zu verbessern. Dabei stehen Gastfreundschaft, Exzellenz und der Anspruch, einen echten Unterschied zu machen, im Mittelpunkt. Die Arbeitsweise ist geprägt von kurzen Wegen, internationaler Zusammenarbeit und der Nähe zu den Gründern. Hier zählt Eigeninitiative, Hands-on-Mentalität und der Wille, gemeinsam etwas zu bewegen. Lust, in einem dynamischen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum durchzustarten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle:

Für den technischen Kundendienst suchen wir eine erfahrene und serviceorientierte Fachperson. Du übernimmst Installationen, Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen technischer Anlagen und stellst einen zuverlässigen Betrieb sowie eine hohe Kundenzufriedenheit sicher. Mit deinem technischen Know-how unterstützt du zudem die kontinuierliche Weiterentwicklung von Serviceprozessen und technischen Standards.

Verantwortung:

• Durchführung von Installationen, Inbetriebnahmen und technischen Abnahmen neuer Anlagen bei Kunden in der ganzen Schweiz

• Ausführung anspruchsvoller Wartungs-, Diagnose- und Reparaturarbeiten

• Sicherstellung einer hohen Anlagenverfügbarkeit sowie nachhaltige Störungsbehebung

• Selbstständige Einsatzplanung sowie vollständige Dokumentation der Serviceeinsätze

• Durchführung von Montage- und Reparaturarbeiten in der Werkstatt

• Unterstützung bei der Instandhaltung weiterer technischer Systeme

• First-Level-Support für Servicetechniker*innen bei komplexen technischen Fragestellungen

• Unterstützung beim Onboarding und der Einarbeitung neuer Mitarbeitender

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern zur Qualitätssicherung

Qualifikationen:

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung als Servicetechniker*in oder in einer vergleichbaren technischen Aussendienstfunktion

• Abgeschlossene Berufsausbildung EFZ als Elektriker*in, Elektroinstallateur*in, Elektroniker*in oder vergleichbare technische Qualifikation

• Fundierte Erfahrung in Fehlerdiagnose, Störungsanalyse und nachhaltiger Störungsbehebung an elektromechanischen Systemen

• Erfahrung mit IoT-Geräten, digital vernetzten Systemen oder vergleichbaren Technologien von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Benefits:

• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

Arbeitsort
Zürich

Kontakt
Marco Berlingieri,
[phone]