Servicetechniker im Aussendienst (m/w) - Automatisierungstechnik

yellowshark® AG; Zürich; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung

Job summary

yellowshark® AG sucht einen Servicetechniker mit fachlicher Kompetenz und Kundenorientierung zur Betreuung anspruchsvoller Systeme direkt beim Kunden in der Schweiz. Erwartet wird eine Grundausbildung in Elektrotechnik/Mechatronik/Automatisierungstechnik sowie Erfahrung mit PC-basierten Steuerungen und Netzwerktechnologien.

Sie arbeiten eigenständig, komunikativ und flexibel, besitzen Führerausweis B und sind reisefreudig; Deutsch ist Pflicht, Englisch/Französisch sind von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik (EFZ oder Vergleichbares).
• Erfahrung im Umgang mit PC-basierten Steuerungen und Netzwerktechnologien.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch- und/oder Französischkenntnisse wünschenswert.

Responsibilities

• Vor-Ort-Serviceeinsätze beim Kunden: Inbetriebnahmen, Wartung, Fehleranalysen und Reparaturen an modernen Mess-, Prüf- und Inspektionssystemen.
• Durchführung technischer Schulungen und Einweisungen für Bediener und Instandhaltungspersonal.
• Unterstützung des technischen Supports und Außendienstvertriebs durch Fachwissen und Feedback.
• Dokumentation von Einsatzberichten, Zertifikaten und technischen Dokumentationen.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch kompetente Beratung und zuverlässigen Service.

Skills

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Problemlösungskompetenz

Flexibilität

Kommunikation

Education

Abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Elektrotechnik/Mechatronik/Automatisierungstechnik (EFZ)

Tools

Netzwerktechnologien

Job description

Für unseren Kunden suchen wir einen Servicetechniker mit engagierter Persönlichkeit und technischem Hintergrund, der Freude daran hat, anspruchsvolle Systeme zum Leben zu erwecken, direkt vor Ort beim Kunden.

Aufgaben

• Serviceeinsätze beim Kunden vor Ort: Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungsarbeiten, Fehleranalysen und Reparaturen an modernen Mess-, Prüf- und Inspektionssystemen (z.B. Kontroll- und Präzisionswaagen, Metallsuchgeräte, Röntgenprüfsysteme)
• Technische Schulungen und Einweisungen: Vorbereitung und Durchführung von praxisnahen Anwenderschulungen für Bediener und Instandhaltungspersonal
• Schnittstelle zwischen Technik und Vertrieb: Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen im technischen Support sowie im Außendienstvertrieb durch fachliches Know-how und Kundenfeedback
• Dokumentation & Qualitätssicherung: Erstellung von Einsatzberichten, Zertifikaten und technischen Dokumentationen zur Nachverfolgbarkeit und Qualitätssicherung
• Kundenbetreuung mit Weitblick: Aufbau, Pflege und Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen durch kompetente Beratung und zuverlässigen Service

Profil

• Abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik (z.B. Automatiker/in EFZ, Elektroinstallateur/in EFZ, Elektroniker/in EFZ oder vergleichbar)
• Erfahrung im Umgang mit PC-basierten Steuerungen und Netzwerktechnologien
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch und/oder Französisch wünschenswert
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Kundenorientierung
• Wohnsitz in der Schweiz (idealerweise Region Zürich), Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft zu Reisetätigkeit im Außendienst (gelegentlich auch international)
• Engagement, Flexibilität und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab

Wissenswertes

• Gründliche Einarbeitung in Ihre Aufgabenbereiche
• Moderne technische Ausstattung und digitale Arbeitsmittel
• Vielseitige, verantwortungsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenständigkeit
• Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
• Arbeit in einem dynamischen Umfeld mit flacher Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen