Servicetechniker: Homeoffice & Vor-Ort Support (DE/FR)

HP JOB GmbH; Kriessern; Hybrid; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

HP JOB GmbH sucht eine/n Servicetechniker/in mit Homeoffice-Option für die Schweiz. Sie diagnostizieren Störungen remote und unterstützen Kunden bei Software‑, Netzwerk‑ und Prozessfragen. Zusätzlich führen Sie Vor-Ort-Installationen durch und erfassen Störungen im System.

Sie betreuen Kunden in Deutsch und Französisch, reisen schweizweit und verfügen über einen Führerschein der Kategorie B. Eine technische Ausbildung ist Voraussetzung.

Qualifications

• Kundenorientierte Persönlichkeit mit Affinität zu Technik und IT.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse sind Pflicht.
• Bereitschaft zu reisen (Schweizweit).
• Gültiger Führerausweis Kategorie B.
• Elektrische/EDV-Grundkenntnisse zur Fehlersuche und -analyse.

Responsibilities

• Fehlerdiagnosen aus dem Homeoffice durchführen.
• Kunden bei Fragen zu Software, Netzwerken und digitalen Prozessen unterstützen.
• Kunden direkt vor Ort im Bereich First Level Support betreuen (Deutsch & Französisch).
• Installationen sowie Fehlerdiagnosen beim Kunden vor Ort durchführen.
• Störungen aufnehmen und im System dokumentieren.
• Schweizweite Einsätze mit dem Servicefahrzeug durchführen.

Skills

Kundenorientierung

Technisches Verständnis

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Education

Elektroinstallateur

Automatiker

Informatiker

Job description

HP JOB GmbH sucht eine/n Servicetechniker/in mit Homeoffice-Option für die Schweiz. Sie diagnostizieren Störungen remote und unterstützen Kunden bei Software‑, Netzwerk‑ und Prozessfragen. Zusätzlich führen Sie Vor-Ort-Installationen durch und erfassen Störungen im System.

Sie betreuen Kunden in Deutsch und Französisch, reisen schweizweit und verfügen über einen Führerschein der Kategorie B. Eine technische Ausbildung ist Voraussetzung.