Servicetechniker für Ultraschalldiagnosesysteme

Fujifilm Healthcare Europe; Steinhausen; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Fujifilm Healthcare Europe sucht einen engagierten Servicetechniker im medizinischen Bereich in der Schweiz. Sie führen Reparaturen, Wartungen und Tests an medizinischen Geräten durch und installieren Netzwerke.

Sie analysieren technische Probleme, verkaufen Serviceverträge und pflegen die Dokumentation der Medizinprodukte. Die Position erfordert eine abgeschlossene Ausbildung in Medizintechnik, sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englisch/Französisch oder Italienisch.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in Medizintechnik oder eine vergleichbare technische Grundausbildung.
• ISO-Normen und interne Qualitätsstandards sind einzuhalten.
• Erfahrung im technischen Kundendienst, idealerweise mit Ultraschallsystemen oder medizinischen Geräten.

Responsibilities

• Kundenzufriedenheit sicherstellen durch kompetenten Service im Innen- und Aussendienst.
• Durchführung von Reparaturen, Wartungen, Tests, Upgrades und Netzwerkinstallationen.
• Selbstständige Analyse und Behebung technischer Probleme gemäß Kundenanforderungen.
• Vertrieb von Serviceverträgen, Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien.
• Pflege und Aktualisierung der Dokumentation zu Medizinprodukten sowie sorgfältige Erfassung aller Änderungen in den Serviceberichten.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Feedback zu Marktinformationen, Produktqualität und relevanten Themen.
• Gewährleistung der Einhaltung von ISO-Normen und Qualitätsstandards.

Skills

Kundendienst-Erfahrung

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Gute IT-Kenntnisse

Sprachkenntnisse Deutsch, Englisch

Education

Ausbildung Medizintechnik oder vergleichbare technische Grundausbildung

Tools

IT-Kenntnisse

Job description

Fujifilm Healthcare hat sich zum Ziel gesetzt, durch sein Angebot an Produkten und Technologien die Gesundheit der Menschen zu fördern und den Wandel im Gesundheitswesen zu unterstützen. Die Aufgabe von Fujifilm Healthcare in Europa besteht darin, neue klinische Werte zu schaffen und das medizinische Umfeld zu verbessern, indem Gesundheitsdienstleistern die neuesten Innovationen zur Verfügung gestellt werden, damit sie ihren Patienten eine schnellere und genauere Diagnose und Behandlung bieten können.

Ihre Hauptaufgaben:

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch kompetenten Service im Innen- und Aussendienst
• Durchführung von Reparaturen, Wartungen, Tests, Upgrades und Netzwerkinstallationen
• Selbstständige Analyse und Behebung technischer Probleme entsprechend den Kundenanforderungen
• Aktiver Vertrieb von Serviceverträgen, Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien
• Pflege und Aktualisierung der Dokumentation zu Medizinprodukten sowie sorgfältige Erfassung aller Änderungen in den Serviceberichten
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb um Rückmeldungen zu geben in Bezug auf Marktinformationen, Produktqualität und weiteren relevanten Themen
• Gewährleistung der Einhaltung von ISO-Normen und internen Qualitätsstandards
• Abgeschlossene Ausbildung in Medizintechnik oder eine vergleichbare technische Grundausbildung
• Idealerweise Erfahrung im technischen Kundendienst, vorzugsweise mit Ultraschallsystemen oder anderen medizinischen Geräten
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend, gute Englischkenntnisse sowie Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
• Teamfähigkeit und vertriebsorientiertes Denken
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
• Freude an der Lösung techischer Herausforderungen
• Gute IT-Kenntnisse
• Reisebereitschaft innerhalb der gesamten Schweiz

Fujifilm Healthcare ist ein inklusives, sehr kooperatives Unternehmen, dessen Mitarbeiter unseren Wettbewerbsvorteil unterstützen und vorantreiben. Vielfalt und Individualität werden begrüßt und geschätzt, und wir suchen gleichgesinnte, leidenschaftliche und zielstrebige Menschen, die sich unserem Team anschließen möchten. Wir arbeiten hart daran, eine Kultur zu schaffen, in der Sie zur Arbeit kommen, Sie selbst sein und erfolgreich sein können.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, und begrüßen alle Bewerber unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft oder Behinderung.