Serviceleiter Aufzüge Region Zürich Unterland 100%

TK Aufzüge AG; Rümlang; On-site; CHF 120,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen

Flexible Arbeitszeiten

Urlaubstage (25-30)

Umfassende Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

Mitarbeitervergünstigungen

Parkplätze vor Ort

Job summary

TK Elevator in der Schweiz sucht eine/n Serviceleiter Aufzüge für die Region Zürich Unterland. Sie führen ein Serviceteam, sind zentrale/r Ansprechpartner/in für Kunden und verantworten Budget und operative Serviceprozesse.

Zu Ihren Aufgaben gehört das Planen von Service- und Piketteams, die Sicherstellung von Qualität, Unterstützung des Reparaturgeschäfts sowie die Bearbeitung von Reklamationen.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufslehre im technischen Bereich (z.B. Polymechaniker:in, Anlagen- & Apparatebauer:in, Elektroinstallateur:in)
• Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
• Erfahrung in der Aufzugsbranche
• Berufserfahrung im Bereich Service
• Führungserfahrung und ausgeprägte Kundenorientierung
• Organisatorisches Denken
• Teamfähigkeit
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Office365-Produkten, Navision-Kenntnisse von Vorteil
• Führerschein Kat. B

Responsibilities

• Führungsverantwortung für ein Serviceteam von 8 Mitarbeitenden
• Zentraler Ansprechpartner unserer Kunden in allen Belangen für unsere Aufzugsanlagen
• Budgetverantwortung und Steuerung des operativen Servicegeschäfts
• Steuern und Überwachen der Service- & Pikettplanung
• Sicherstellung der Servicequallität und Leistung, Umsetzung von Kundenaktionen
• Unterstützung des Reparaturgeschäfts (Reparaturbedarf)
• Behandlung von Kundenreklamationen

Skills

Teamführung

Kundenorientierung

Organisation

Teamfähigkeit

Deutsch (schriftlich/sprechen)

Office365

Navision

Education

Berufslehre im technischen Bereich

Weiterbildung kaufmännisch

Tools

Office365

Navision

Job description

TK Elevatorist ein global führendes Unternehmen im Bereich vertikaler Transport- und urbaner Mobilitätslösungen. Wir bieten Technologien, die die Welt in Bewegung halten, von der Planung bis zur Wartung von Aufzügen, Fahrtreppen, Fahrsteigen und mehr. Im Geschäftsjahr 2024/2025 erzielten wir einen Umsatz von rund 9,3 Milliarden Euro. Mit etwa 50.000 Mitarbeitenden und über 1.000 Standorten weltweit bewegt uns was Menschen bewegt.

Die TK Elevator in der Schweiz ist Teil dieses weltweiten Technologienetzwerks. Unsere Geschäftsfelder umfassen Neuinstallation, Modernisierung, sowie herstellerunabhängiger Service von Aufzügen, Fahrtreppen und Verladetechnik.

Wir sind in der Schweiz an insgesamt 7 Standorten vertreten und zwar in Zürich (Hauptsitz), Bern, Basel, St. Gallen und Genf sowie Servicestützpunkten in den Regionen Chur und Luzern.

Für unsereService-Abteilungam Standort Rümlang suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n

Serviceleiter Aufzüge Region Zürich Unterland 100%

Deine Aufgaben:

• Führungsverantwortung für ein Serviceteam von 8 Mitarbeitenden
• Zentraler Ansprechpartner unserer Kunden in allen Belangen für unsere Aufzugsanlagen
• Budgetverantwortung und Steuerung des operativen Servicegeschäfts
• Steuern und Überwachen der Service- & Pikettplanung
• Sicherstellung der Servicequaltität und Leistung, Umsetzung von Kundenaktionen
• Unterstützung des Reparaturgeschäfts (Reparaturbedarf)
• Behandlung von Kundenreklamationen

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufslehre im technischen Bereich (z.B. Polymechaniker:in, Anlagen- & Apparatebauer:in, Elektroinstallateur:in)
• Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
• Erfahrung in der Aufzugsbranche
• Berufserfahrung im Bereich Service
• Führungserfahrung und ausgeprägte Kundenorientierung
• Organisatorisches Denken
• Teamfähigkeit
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Office365-Produkten, Navision-Kenntnisse von Vorteil
• Führerschein Kat. B

Was uns ausmacht:

• Attraktives Gehaltspaket
• Flexible Arbeitszeiten: 40 Stunden-Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 25 bis 30 Urlaubstage pro Jahr; Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub
• Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
• Umfassende Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsangebote
• Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte auf private Versicherungen, Fitness-Abo, Flottenrabatte etc.
• Offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und Anerkennung von Geburtstagen und Dienstjubiläen
• Firmenevents; Prämien für Mitarbeiterempfehlung und ein motiviertes Team
• Kostenlose Parkplätze vor Ort

Unsere Unternehmenskultur basiert auf Transparenz, Offenheit und Wertschätzung. Innovation, Sicherheit und Teamarbeit sind unsere Erfolgsformel. Wir fördern Zusammenarbeit, flache Hierarchien und Spass bei der Arbeit.

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der urbanen Mobilität.TKE - move beyond

Für Fragen steht Dir unser HR-Leiter, Herr Philipp Wayandt unter Tel: [phone] gerne zur Verfügung. Weitere Informationen findest Du unter: tkelevator.com/ch-de/karriere/

Bei TK Elevator wollen wir uns die Vielfalt zu eigen machen und heissen jeden willkommen – unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Geschlecht oder Geschlechtsausdruck, Alter, sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, Behinderung, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Eigenschaften oder Status.

Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt engagiert sich TK Elevator für ein vorurteilsfreies und vielfältiges Arbeitsumfeld mit Chancengleichheit. Obwohl wir noch nicht vollständig barrierefrei sind, arbeiten wir jeden Tag daran, uns für Dich zu verbessern.